Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kadriye/Belek bölgesinde kullanıyorum. Yaşadığım bölge turistik bir yer olmasına rağm...en özellikle akşam saatlerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, hat sürekli çekmiyor ve mobil internet bağlantım sık sık kopuyor ya da hız çok düşüyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi...

15.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Danacı köyü no:202 adresi...ndeki evim için sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında bölgede altyapı görünmediği, fakat kontrol edilip tarafıma bilgi verileceği söylendi ve 748122992...

Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 Nisan 2026 tarihinden itibaren, halen devam eden bir şekilde..., İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi Hoca Rüstem Mektebi Sokak’ta, baz istasyonu sorunları nedeniyle çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu. Fatih’teki işyerimde, 3. Katta ve pencere...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür özellikle Riot Games servislerine erişimle ilgili c...iddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Samsun Kavak Cezaevi lojmanları 6. Blokta kullandığım hatta, Wi-Fi üzerinden Riot Games ile ilgili hiçbir servise erişemiyorum. Valorant açılmıy...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır İndere Konutları – Zey Yolu bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Bölgede ...internet neredeyse hiç çekmiyor, günün her saatinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım. Hat...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6–7 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 16 model, 5g destekli cihazımda 5...g’yi aktif etmeme rağmen sürekli LTE yazıyor ve LTE de neredeyse hiç çekmiyor. Instagram, Youtube.com gibi uygulamalar ile normal internet siteleri ya çok geç açılıyor ya da hiç aç...

6 Şubat depremlerinden bu yana yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan bulunduğumuz adrese sabit internet için altyapı talebi...nde bulunuyoruz. Ancak her seferinde adresimiz için altyapı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen yaklaşık 100 metre ilerimizde Türk Telekom altyapısı mevcutken bizim adresimiz için “al...

Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Ağyar TOKİ Konutları’nda oturduğumuz adr...este, Nisan ayı boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün süren internet kesintileri yaşadık. Bu kesintilerde sistem üzerinden “genel arıza” denilip geçiliyor ancak hiçbir net sebep açık...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 84/a Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet/telefon hizmetim, bina yıkım...ı nedeniyle kabloların kopması sonucu 23.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne internet ne de telefon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca mü...

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği ...başlattım. İlk zamanlarda hızdan memnundum, ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım 80–90 Mbps seviyesine düştü ve bu durum sürekli böyle devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde fiber altyapı bekleyen bir kullanıcıyım. Bulunduğum bölgede halen ADSL ...üzerinden hizmet veriliyor ve fibernet altyapısı bir türlü getirilmiyor. Bu durum hem hız hem de bağlantı kalitesi açısından mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Şalgamlı Mahallesi...

Türk Telekom hat kullanıyorum. Cihazım Realme c61 dir. Telefonum çekmiyor. Arayan ulaşamıyor. Konuşurken ses kesiliyor. ...Sesim karsı tarafa gitmiyor. Turkcell kullanıyordum 1 yıldır böyle problem yaşamadım. Paket ücretler çok yüksek lakin hizmet düşük. Gerekli mercilerin aldığı ücretlerin hakkını lay...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1707/1 Sokak No:19 adresinde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom altyapısından ADSL hizmeti ...kullanıyorum. Bu süre boyunca mahallemize bir türlü fiber altyapı getirilmedi ve hâlâ ADSL ile devam etmek zorunda kalıyoruz. Mevcut ADSL hattında da sık sık hız düşüklüğü ve bağl...

Denizli Tavas’ta bulunan evime yaklaşık 12 aydır taşınmış durumdayım ve 7 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı geti...rilmesini bekliyorum. Merkez bir konumda olmama rağmen bölgemde hâlâ altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’la iletişime geçmeme rağmen somut bir geri dönüş ala...

Merhaba, 14.04.2026 tarihinde altyapı sorgulaması yaparak TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Bölg...ede Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için kurulum süreci Türk Telekom ekiplerine yönlendirilmiştir. Ancak bina girişinde sinyal bulunmaması sebebiyle bağlantım gerçekleştirileme...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom’a ait kablolar, İzmir Buca Ufuk Mahallesi 889/1 Sokak No:1 adresinde bulunan evimin dış ...cephesinden, binamın üst kısmından geçmektedir. Bu kablolar hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de dış cephe kaplama ve tadilat çalışmalarını engelliyor. Evimin dış ce...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hız konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen ...aldığım internet hızı oldukça düşük seviyede. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum lokasyonda maksimum 35 Mbps hız alabilece...

Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Misket Sokak 5–7 numaralı adreste uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve internet hi...zmetlerinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda cep telefonu hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için de sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Mah...

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır, her elektrik kesintisinde Türk Telekom mobil hattımda inter...net tamamen gidiyor. Elektrik kesilir kesilmez telefon çekiyor gibi görünse de mobil internet sıfırlanıyor, en basit bir işlem bile yapılamıyor. Ortada ne bir doğal afet ne de olağ...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır günün her saati düzgün kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’d...e olmama rağmen telefonla konuşurken sürekli ses kopması, cızırtı, kesilme yaşıyorum ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Aynı zamanda mobil internetim de çok zayıf, çoğu zaman ya ...

Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 15 Şubat’ta arıza kaydı a...çtırdım, gelen ekipler inceleme yaptığında ana hattın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 3 aydır sürekli belli bir gün verilip işlem erteleniyor ve s...

İstanbul’un merkezinde oturmamıza rağmen Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 10 Nisan’dan beri, yani 20 güne yakın sür...edir tamamen kesik. Sebep olarak da yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması ve buradaki kablo bağlantısının zarar görmesi söyleniyor. Şehrin göbeğinde basit bir kablo bağl...

Adresimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime taşımak üzere başvuruda bulundum. Bugün gelen yetki...li ekip, fiber kablonun kopuk olduğunu söyleyip bir elektrikçi çağırmam gerektiğini, kabloyu tamir ettirmem ya da yeniden çektirmem gerektiğini belirterek işlemi yapmadan evden ayr...