Türk Telekom Altyapı

İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi Kurtuluş Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un “Online Özel Efsane Fiber Kampanyası” tarifesini kullanıyorum. Hizmet numaram 885 852 3838’dir. Yaklaşık bir haftadır tarifemi daha yüksek hızlı, 1000 Mbps fiber paketlere geçirmek için T...

Türk Telekom’un Fethiye Ölüdeniz bölgesindeki fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Kasım ayından bu yana sitemiz için Türk Telekom Fiber İnternet başvurusunda bulunduk. 35 hane ve 20 dükkandan oluşan, Ölüdeniz Hisarönü Meydan’da, belediye karşısında bulunan...

Türk Telekom aboneleri olarak Ankara ili Mamak ilçesi Dostlar Mahallesi’nde 3–4 senedir düzenli ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler tekil ve geçici arızalar değil, neredeyse her ay tekrar eden ve tüm mahalleyi etkileyen kronik bir altyapı sorunu haline gelmiştir. Mahalle...

Türk Telekom’un sorumluluğunda olan bina altyapı kablolarımız, yaklaşık 5 aydır bina cephesinden sarkıyor ve kopma noktasına gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa, Altıntepsi Mahallesi, Kubilay Sokak No: 75, K* M********* Apartmanı’nda oturuyoruz ve bu nedenle internet hattımızda kesintiler ve kopmala...

Türk Telekom abonelerinin Pendik Kaynarca'da yaşadığı olumsuzluğu anlatayım. Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 28.01.2026 tarihinde saat 01.20 sularında internetim aniden kesildi. Aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğu ve sabah 07.00’ye kadar, yani yaklaşık 7 saat boyunca internet verile...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim için yaklaşık 13.01.2026 tarihinden beri Tevfikbey Mahallesi 2 Hilal No:15 adresinde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu bulunuyor. Yan binaların kentsel dönüşüme girmesi ve yapılan yıkım çalışmaları nedeniyle hat kablosu kopmuş durumda ve binamızın tamamı...

Türk Telekom’dan uzun süredir adresime yeni internet altyapısı çekilmesini talep ediyorum; ancak defalarca aramamıza rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Her aradığımızda yalnızca sürecin “hızla devam ettiği” söyleniyor, fakat sahada hiçbir çalışma yapılmıyor. Adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Ü...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum. Bu ay itibarıyla adresimde sürekli altyapı çalışması görünmeye başladı ve daha önce 4 gün süren kesintiler yaşadım. Şu an da sistemde 18.40’ta biteceği belirtilen çalışma, tekrar ertesi güne uzatıldı ve interneti hiç kullanamıyorum. Günl...

Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’nde, özellikle adliye ve çevresinde Türk Telekom mobil hat maalesef sağlıklı çekmiyor. İnternet bağlantısı neredeyse kullanılamayacak kadar kötü, telefonla konuşurken de sürekli kesilmeler, ses gitmemesi ve anlaşılmayan konuşmalar yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir dev...

Mardin Kızıltepe’de Türk Telekom Altyapı İflası: +1102MS Bufferbloat ve Yanıtsız Kalan Toplu Dilekçeler Mardin ili Kızıltepe ilçesi, Tepebaşı Mahallesi, Adnan Menderes Caddesi, No:** (Sultan Apartmanı) adresinde ikamet etmekteyim ve internet hizmetimi Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet abones...

TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese 1 yılı aşkın süredir fiber ya da VDSL altyapı çekilmiyor. Bu kadar uzun bir süredir beklememe rağmen hâlâ hiçbir somut ilerleme olmaması ve her seferinde “altyapı işlemleri devam ediyor” denilerek oyalandığımı düşünmem, artık ciddi anlamda rahatsız edi...

Kocaeli İzmit Yahyakaptan Mahallesi Kırçiçeği Sokak g1 b Blok’ta ikamet ediyorum. Binamızın merdiven boşluklarına Türk Telekom tarafından internet hattı kabloları çekilmiş durumda. Kablolar merdiven boşluklarında sarkarak hem geçişi zorlaştırıyor hem de son derece çirkin bir görüntü oluşturuyor. Yak...

Her şeyin dijital olduğu, özellikle eğitim sürecinin büyük ölçüde online yürütüldüğü bu dönemde, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Akhisar Mahallesi Hüsnü Güven Bulvarı’ndaki yeni adresime, hâlihazırda aktif bir Türk Telekom aboneliğim bulunmasına rağmen hatt...

Türk Telekom’dan Mersin Toroslar, Demirtaş Mahallesi 77123 Sokak’taki adresim için üç aydır ev interneti bağlanmasını bekliyorum. Evde çocuklarım var ve dersleri için sürekli internet gerekiyor; ancak hâlâ bağlantı yapılmadı. Her aradığımızda ya da başvurumuzda “portlarda yer yok”, “altyapı yetersi...

Yaklaşık 3 aydır Afyon Dinar’daki adresimde Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen evime hat çekilmiyor. Altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor ve buna rağmen benden çeşitli belgeler isteniyor. Bu süreçte evde hiç internet kullanamıyorum, mağdur olduğum halde sorun çözülmediği gibi sürekli...

Türk Telekom sabit hattımın kablosu cumartesi günü koptu ve o günden beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez kayıt oluşturuldu. İlk başta 48 saat içinde çözüleceği söylendi, daha sonra bu süre 3 güne çıkarıldı, sonras...

Türk Telekom’un Fırsat Online Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyoruz. 23.01.2025 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca başvurmamıza rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söyleniy...

Yaklaşık 7 ay önce Düzce Merkez'e taşındım. İnternet aboneliği için Türk Telekom'a gittim; bulunduğum adreste altyapı olmadığını söylediler. En yakın zamanda internetin verileceğini belirttiler, ancak 7 aydır hâlâ aynı sorun devam ediyor. Düzce Merkez, Çamköy Mahallesi, eski Akçakoca Yolu Caddesi, 3...

Türk Telekom olumsuzluğu denilebilir buna sanırım 3 yıldır aynı binada ikamet ediyorum ve bina merkezde 2018 yapımı bir bina. Binanın girişine bu binanın altyapısının Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır diye bilgi yazısı asılmış, ama binada altyapı yok. 3 yıldır, 3 ay gibi belirli aralıklarla Bol...

Düzce Merkez 1556. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki, iki buçuk yıldır bu bölgede internet altyapısı bulunmadığı için evlerimizde sabit internet hizmeti kullanamıyoruz. Bu süre boyunca mahalle olarak internetsiz kaldık ve günlük işlerimizden eğitim süreçlerimize kadar pek çok konuda mağduriyet ...

Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi 1270 Sokak’taki ev internetimde yaklaşık 36 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanmama rağmen bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Yaklaşık 7 ay önce, binadaki komşularımla birlikte Türk Telekom’a internet altyapısı kurulması için başvuru yaptık. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen binamıza hâlâ herhangi bir altyapı kurulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aldığım cevap aynı: “Bilgimi...

Kullandığım GSM hattı ikamet ettiğim binada ve kapalı alanlarda çekmemektedir. Görüşmeler sürekli kesilmekte, mobil internet hizmeti sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Sorunla ilgili defalarca başvuruda bulunmama rağmen, yalnızca “düzenli ...