Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom’un Ankara Mamak 479. Sokak’taki adresimde yaklaşık üç aydır fiber altyapıya dönüşüm için randevu almama rağmen, randevu saatlerinde hiçbir şekilde adrese gelinmiyor, haber verilmeden randevular iptal ediliyor. 31.01.2026 tarihinde de randevum bulunmasına rağmen “işlem gerçekleşmemiştir”...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları gerekçesiyle 20 Ocak tarihinden bu yana Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şehit İ***** G**** Caddesi’nde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün aramamıza rağmen net bir çözüm sunulmadığı gibi, verilen tarihler de sürekli ileriye atılıyor. İlk ara...

Ağrı Doğubayazıt’a atama ile geldim ve işim gereği internet benim için zorunlu olmasına rağmen, hem Kablo Net hem de Vodafone ev interneti başvurularımda ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 18 Ocak tarihinde Kablo Net için başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca tarafıma hiçbir kurulum randevusu ver...

Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Serin Sokak Çelikcan Konakları 3/4 adresinde Digiturk Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bölgemizde Türk Telekom’un yaptığı kazı çalışması sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...

Adresime kadar Türk Telekom’a ait fiber kablosu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır “boş port yok” denilerek fiber internet bağlantım yapılmıyor. Şu anda aynı adreste bakır kablo üzerinden internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde konuyu defalarca kez çağrı merkezi ile görüştüm, yaklaşık ...

Karaman Merkez, Tahsin Ünal Mahallesi 27. Sokak civarındaki binamıza yaklaşık beş gün önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve tüm apartmana çekildi. Ancak fiber kablolar çekildiğinden beri ben dahil tüm komşularımızın, üstelik farklı marka modemler ve farklı internet sağlayıcıları ku...

Diyarbakır Yenişehir ilçesi Şehitlik Mahallesi 189. Sokak No: 6, 5. Katta oturuyorum. Yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 2020–2022 yılları arasında defalarca kez arayarak, online olarak başvuru yaparak ve bayi ile büyük Türk Telekom şubesine g...

İsmim F**** Y*******, Kırıkkale ili Yahşihan Merkez bölgesinde ikamet etmekteyim. 30.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım pakette hizmetin Türk Telekom altyapısı üzerinden verileceği ve altyapı konusunda Türk Telekom’un destek sağlayacağı bilgisi...

28.01.2026 tarihinde saat 13.14’te, 4 dakika 12 saniye süren bir telefon görüşmesi için 0 312 703 03 28 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’un altyapı biriminden arıyormuş gibi konuşarak, mevcut internet paketimle Türk Telekom ve BeIN Sports internet aboneliği arasında bir seçim...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır özellikle iş adresimde, Adana Seyhan bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili yaptığım başvurularda tarafıma bölgede baz ista...

Türk Telekom şirketine iki direk arası kopmuş tel (internet ve telefon hattı) arızasını bildirmeme rağmen 1 hafta kadar herhangi bir sonuç elde edilmedi. 1 haftanın sonunda tekrar aradığımda bana arızanın ancak 01.03.2026 tarihinde giderilebileceğini bildirdiler. Bir buçuk ay tamirat için randevu ve...

Mersin Toroslar Selçuklar Mahallesi Mersinli Ahmet Bulvarı No:46 Daire 2 adresindeki yeni evime eski ADSL internetimi taşımak istediğimde, Türk Telekom altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremeyeceğini söyledi. Ancak aynı binanın alt katındaki dükkânda direkten çekilmiş internet hattı bulunmasına ...

Türk Telekom mobil hatta yaşadığımız çekim sorununu belirtmek istiyorum. Kayseri ili Pınarbaşı ilçesi Aygörmez Mahallesi ve çevresindeki 3 köyde Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Buna karşılık yaklaşık 2 km uzaklıktaki diğer köylerde hat sorunsuz bir şekilde çekiyor. Bu bölgede yaşayanlar...

5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a yeni yapılan binamız için altyapı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir yanıt alındı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapılan bir binaya altyapı getirilmesinin bu kadar u...

Kütahya Merkez’de Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. Tarifemde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen aylardır 24 Mbps hızın üzerine çıkamıyorum ve bu durumun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor. Yan blokta uzun zaman önce fiber altyapı aktif edilmesine rağmen bizim bloga hâlâ...

Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Cennet Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, ancak eski adresimden sadece yaklaşık 20 metre uzaklıkta olmama rağmen yeni adresimde internet altyapısı olmadığı söylenerek nakil iş...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom üzerinden bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumla ilgili 8847437123 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlen daireme internet bağlantısı yapılmadı. Bulunduğum binada 22 daire var ve 21 dairede aktif olarak inter...

Ev interneti aboneliğimin kurulumu için Türk Telekom ekipleri geldi ve daire içi kabloyu oldukça kısa bıraktıkları için modemi sadece salonda kullanmak zorunda kalıyorum. Vodafone üzerinden internet hizmeti alıyorum; ancak altyapı ve kablo tesisatı Türk Telekom ekipleri tarafından yapıldığı için ev ...

Türk Telekom tarafından uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmam için arandım ve sonunda kabul ederek kuruluma onay verdim. Limitsiz internet aboneliğim için randevu verdiler ancak verilen her tarih geldiğinde kurulum randevusu 4–5 kez bir sonraki güne ertelendi. Bu ertelemelerin çoğunda net bir ge...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak gülyaka mahallesinde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen defalarca bu bölgede aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda ise net ve tatmin edici ...

Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Evimi başka bir ilçeye taşımak zorunda kaldım ve 29.01.2026 tarihinde yeni adresime nakil talebi açtım. Ancak taşınacağım adreste Türk Telekom’un fiber internet altyapısı olmadığı için mevcut hizmetimin aynısını taşımam mümkün olmadığı ...

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’ndeki evime iki haftadan uzun süredir internet bağlatmak istiyorum; ancak Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’dan hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde altyapı yok olarak göründüğünü söylüyorlar, fakat bu doğru değil, çünkü aynı binadaki diğer tüm daireler ...

Yalova Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaklaşık bir yıldır apartmanımız için internet altyapısı kurulması talebiyle başvuruda bulunmamıza ve taahhüt vermemize rağmen, bugüne kadar hiçbir altyapı çalışması yapılmamıştır. Apartmanımızda 20 daire bulunmakta ve en az beş daire taahhüt vererek başvuruda bulunm...