Türk Telekom Altyapı

08.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşerek İlimtepe Mah. İlim Cad. No:161/1 Kör...fez/Kocaeli adresim için “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine başvuru yaptım. İşlem sırasında tarafıma 7588426071 numaralı başvuru numarası verildi. Aradan aylar ...

Yozgat Yenifakılı Fehimli Köyü’nde Türk Telekom sabit internet altyapısını taşıyan telefon direklerinden biri kırılmış d...urumda olmasına rağmen yaklaşık 20.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir kalıcı onarım yapılmadı. Köyümüzde internet ve telefon altyapısı bu direkler üzerinden sağlandığı için hem mevc...

Türk Telekom’un fiber internet dönüşümü süreciyle ilgili iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için... tarafıma sürekli randevu veriliyor ancak verilen hiçbir randevuya gelen olmuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca aradığımda bina...

Evimde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde başlayan kesinti nedeniyle t...am dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanmasına rağmen çağrı merkezi bu durumu “altyapı çalışması var” diyerek geçiştiriyor, a...

Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan adresimde internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom başta olmak üzere... Türk Telekom, Turkcell Superonline, Kablo Net ve Vodafone’dan hizmet alamıyorum. Özellikle çevremdeki tüm binalarda internet altyapısı mevcutken, sadece benim binamda altyapı olma...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak hem çok zor hem de oldukça yorucu bir hale gelmiş durumda. Az önce 0534*****...**16 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradım, fakat hem hatta bağlanmak hem de müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça güç oldu. Bağlantı sürecinde sürekli güvenlik soruları...

Türk Telekom’dan 4 aydır yeni yapılan binamıza altyapı getirilmesini bekliyoruz. Eski yapımız gecekondu olduğu için bölg...ede daha önce kullanılan bir internet hattı veya iptal edilmiş bir abonelik bulunmuyor. Hem ben hem de komşularım defalarca başvuru yaptık ancak kimse bizimle ilgilenmedi ve muhata...

Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala...

İşyerimde TTNET/Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak yaklaşık 25 gündür hiç internet bağlantısı yok.... Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması yapıldığını, sorunun 30....

Türk Telekom’dan 2 yıldır internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen, Otuz İki Evler Mahallesi 828. Sokak No:2 Daire 6... Serdivan / Sakarya adresindeki binamıza hâlâ altyapı getirilemedi. Başvurumuz sırasında irtibat kurulabilecek bir telefon numarası da ilettik ancak bugüne kadar somut bir adım atı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve o günden beri ev internetimiz h...iç çalışmıyor. 1000 Mbps hızındaki ev internetim için sistemde altyapı çalışması göründüğü söyleniyor ancak sahada ne bir çalışan ne de fiili bir çalışma gözlemleyebildik. Bu süre...

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır evimde Türk Telekom çekim sorunu yaşıyorum. Evde 4 farklı Türk Te...lekom hattı bulunuyor ve hepsinde aynı problem var. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim gitmiyor, bu nedenle doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapa...

Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde 15.02.2024 tarihinden beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım... bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Evimizin içinde tüm odalarda konuşma kalitesi çok düşük, çoğu zaman telefon çekmediği için normal arama yapamıyor, görüntülü konuşma ise hiç ger...

TurkNet sabit internet aboneliğim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor ve 19 Ağustos tarihinden beri internet hiz...metim tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi 1307 Sokak’taki adresimde internet hiç gelmediği için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıy...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptığım halde, aynı binada aktif internet aboneleri bulunmasına rağmen da...iremde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı belirtiliyor. Aynı binada komşularım internet kullanabilirken yalnızca benim dairem için altyapı yok denmesi mantıklı bi...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım hız ve altyapı sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...ölgedeki altyapı kısıtlaması nedeniyle 50 Mbps üzerine çıkamıyorum; buna rağmen ödediğim ücret bu hız karşılığında oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık bir yıl önce fiber altyapı için...

Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyoruz ancak bulunduğumuz bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyl...e internet hızımız 10 yıla yakın süredir son derece düşük. Altyapı kısıtlaması sebebiyle 50 Mbps üzerine çıkamıyoruz fakat buna rağmen ödediğimiz ücretler oldukça yüksek ve aldığım...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Niğde’deki Türk Telekom binası içinde bir banka çalışanı olarak görev yapıyorum.... Uzun süredir, çalıştığım bu binanın içerisinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon ile konuşamaz hale geldim ve mobil interneti de kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün ya...

İzmir Balçova’da kullandığım Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 3 yıldır doğru düzgün çekmiyor. Hem telefon görüşmelerin...de hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman hattım çekmiyor veya internet hızı kullanılmayacak kadar düşüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır devam eden bir altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti ...alamıyorum. 08.05.2026 tarihinden bu yana internetim kesik olmasına rağmen tarafıma kullanım yapmadığım hizmet için fatura çıkarıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım....

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi’nde bulunan, yeni taşındığımız sıfır binamız için Türk Telekom altyap...ı başvurusunda bulunulmuş olmasına rağmen altyapı tesis süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Binamızın hemen yanında ve karşısındaki binalarda internet altyapısı bulunmasına karşın, yalnı...