TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Aralık’tan beri akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve çok yüksek ping sorunu ya...şıyorum. 18 Mbps’lik paket kullanmama rağmen özellikle saat 21.00’den sonra hızım 7–8 Mbps seviyelerine düşüyor, ping değerlerim ise 150–200 ms aralığına çıkıyor. Bu durum yaklaşık...
2 haftadır internet hızım çok yavaş onlarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telesekreter üzerind...en arıza kaydı bırakıyorum ama çözümlenmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden dijital onarım çalıştıramıyorum. Bulunduğunuz bölgede altyapı çalışmaları vardır diyor ama çalışma bir tü...