Yeni Binada Altyapı Olmadığı İçin İnternet Alınamıyor

Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için yaklaşık bir ayı aşkın süredir uğraşıyorum. Yeni Cami Mahallesi Ege Sokak No:14 Daire 7 adresindeki evime internet bağlatmak istedim ancak hem internet üzerinden yaptığım başvuruda hem de bireysel olarak gittiğim Türk Telekom Söke şubesinde bu adreste altyapı olmadığı söylendi.

İlk olarak internet üzerinden başvuru yaptım, süreç çok uzayınca bu başvuruyu iptal edip Türk Telekom Söke şubesine giderek yeniden başvuru yaptım ve 7051473626 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Daha sonra Turkcell’e ve tekrar Türk Telekom’a gittiğimde sistemden bakarak binada Türk Telekom altyapısı olmadığını söylediler. Çözüm olarak sadece Superbox benzeri hat üzerinden internet önerildi fakat Türk Telekom tarafında Superbox benzeri bir çözümün de sağlanamayacağı ifade edildi ve sonuç olarak hala internet hizmeti alamıyorum.

Yeni yapılan bir binada, üstelik başvuruda bulunmama ve kayıt açılmasına rağmen hiçbir altyapı çalışması yapılmaması ve bana net bir tarih verilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. Adresimde Türk Telekom internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve sabit internet hizmetinden faydalanmak için gerekli çalışmaların başlatılmasını talep ediyorum.