Türk Telekom Altyapı kurulum

İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan adresim için 06.02.2026 tarihinde önce Vodafone, ardından Digiturk ve TurkNet üzerinden internet başvurularında bulundum. Adreste fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği söylendi; ancak iki aydan fazla süre geçmesin...

1 Mart’ta binamıza yeni gelen fiber altyapı için Vodafone üzerinden başvuru yaptım, 3 Mart’ta başvurum işleme alındı. Süreçte önce Türk Telekom’un gelip fiber için gerekli cihazı kurması, ardından Vodafone’un modem kurulumu yapması gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet kurulumu için başvuru yapmama rağmen, oluşturduğum kayıtlar defalarca kez bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sistem üzerinde iptal sebebi olarak adresin bulunamaması belirtilmiş; ancak buna rağmen kurulum ekibi randevusuz günlerde iki ke...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom tarafından fiber internet geleceği bilgisi verildi ve müşteri hizmetleri beni arayarak “Adresinize fiber geldi, eve kadar fiber kablolama ve modem hediyemiz, kurulum için randevu oluşturalım” şeklinde net bir taahhütte bulundu. Bu bilgiy...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ilk kez ev interneti başvurusunda bulundum ancak adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Kablo binaya çekilmiş sadece internet kutusunu bağlatmaları gerekiyor. Başvuru yaptığım günden bu yana herhangi bir somut ilerleme v...

Türk Telekom’un fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi Ekenler Caddesi Dilşat Apartmanı, Bina No: 1, Daire 2 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi; ancak o günden bu yana bina iç...

Türk Telekom Genel Müdürlüğüne, S*** T**** adına kayıtlı 8847242206 hizmet numaralı aboneliğin nihai kullanıcısı ve hat sahibinin Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğluyum. 2026 yılında yürüttüğüm akademik projeleri imkansız kılan ve kurumsal bir "teknik ambargoya" dönüşen "Ayıplı Hi...

Iğdır Özgür Mahallesi Genç Osman Caddesi’ndeki yeni taşındığım evime Türk Telekom tarafından üç aydır internet altyapısının kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ve şubeye gittiğimde işini yapmak istemeyen, sorumluluk almayan bir tutumla karşılaştım. Üç ay önce T...

İzmir Bornova’da yeni taşındığım adresim için 9 Şubat’ta Türk Telekom Özkanlar Merkez şubesine giderek internet nakil başvurusu yapmak istedim. Şubedeki görevli, başvurunun tamamlandığını ve ekiplerin yönlendirileceğini söyledi. Ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15–20 gün s...

İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti için altyapı bulunmadığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Kasım 2025’te altyapı kurulumu için başvuruda bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte 4–5 defa...

Türk Telekom Güzelbahçe/İzmir adresimde kullanmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. 6 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum başvuruya istinaden 11 Mart 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, daha sonra randevu bir gün kala 13:30–18:00 saatlerine çekildi. Ancak belirtilen g...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim; binamıza fiber internet altyapısı geldiği için bağlantımı fibere geçirmek istedim. TurkNet üzerinden başvuru yaptığımda, Türk Telekom’un altyapı ekiplerinin gelmesi için tam 40 gün boyunca uğraşıldı; ancak ekipler üç kez randevu oluşturup, her seferinde kimseye habe...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Daha önce kullandığım normal internet hattım üzerinden 35 Mbps hızında paketim varken, adresime fiber altyapı dönüşümü yapılması için başvuru yaptım. Mevcut bağlantım sökülüp fiber altyapı içeriye alındı ancak kurulum bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmeti alamaz d...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paketimin adres nakli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde yeni adresim için nakil başvurusu yaptım, altyapı kontrolü sağlandı ve uygun olduğu söylenerek nakil kaydım oluşturuldu. Buna rağmen bugün, 10.03.2026 olması...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de, Hastane Mahallesi Balkanlar Sokak 15 numaralı binada ikamet ediyorum. Binama yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ bağlantı aktif edilmedi ve kurulum yapılmadı. Kablolar çekilmiş olmasına rağmen alty...

Türk Telekom’un fiber kablo döşeme ekibi 2026 Şubat ayında Turgut Mahallesi Hacı Bayram Veli Sokak No:44, Gül Evleri İzmit-Kocaeli sitesine kablo çekimi yaptı tabi gün içinde olduğu için herkes işte idi. Akşam olup iş çıkışı eve gittiğimde kabloyu çok yanlış şekilde, oldukça özensiz ve üstün körü bi...

+4

Kocaeli Körfez’deki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapı çalışması kapsamında yollara direklerle kablolar çekilip kablolar evlerin önüne kadar getirildi. Ancak benim evimin dış duvarında kablo rulo halinde ve kısa bırakıldı, eve giriş bağlantısı hiç yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır kablo bu ş...

Türk Telekom’un Kütahya ili Domaniç ilçesi Hisar Mahallesi Kalınharman Caddesi’indeki altyapı süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemizde kazı, boru döşeme, kablolama ve binaya kutu sonlandırma işlemleri Aralık 2025’te tamamen bitmesine rağmen, aradan 3–4 ay geçmesine ka...

Kocaeli, Körfez, Güney Mahallesi Kanal Sokak No: 28 adresinde ikamet etmekteyim. Çevremdeki tüm binalarda aktif internet hizmeti bulunmasına rağmen, sadece kendi binamda altyapı sorunu yaşamaktayım. Sağ ve sol binalarda VDSL, yaklaşık 50 metre arkamdaki binada ise fiber altyapı varken, benim binam i...

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu Caddesi Süvari Sokak No: 6 adresinde bulunan, üzerinde “bsr yapı” yazılı olan yeni sıfır binamız için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne giderek altyapı başvurusu yaptım. Adres bilgilerim alındı, not edildi; ancak bu süreçte tarafıma ...

Türk Telekom ‘Port Yok’ Diyor Ama Sorun 2 Yıldır Çözülemeyen Altyapı Arızası! Balıkesir / Erdek’te bulunan adresim için Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak eve gelen personel “port yok” diyerek herhangi bir işl...

Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesi üzerinden adresime fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 4 Mart öğleden sonrası için randevu verildi, ayrıca daha önceden gelen bir çalışan da gün içinde işlem yapılacağını söylemişti. Ancak adresin hatalı girildiği gerekçesiyle işlem...

Türk Telekom’un Avcılar Ambarlı Mahallesi Demirli Sokak No: 6 Daire: 6 adresine altyapı kurulumu için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başvurum üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının 6 ay veya...

Türk Telekom’un fiber ev interneti altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Adil Mahallesi Yamanlar Sokak No:6, Sultanbeyli / İstanbul adresindeki binamızın dışına kadar fiber altyapı çalışması yapıldı, ancak bina içine altyapı kurulumu hâlâ tamamlanmadı. ...