Türk Telekom Altyapı kurulum

13 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresimde altyapı olduğu, hizmetin verilebileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aynı adres için iki kez ba...

Türk Telekom’a binamızdaki fiber internet başvurusu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Binamızda hâlihazırda fiber kablolar hazır olmasına ve hatta fiber kablolar evimizin odalarının içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece ekibin gelerek kurulum yapması bekleniyor. Buna rağmen yak...

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki adresime internet hizmeti bağlatmak için 13.10.2025 tarihinde başvuru yaptım, başvuru numaram 7057851151’dir. Başvurumun açıklama kısmında altyapı çalışmasının tamamlandığı yazmasına rağmen gerçekte böyle bir durum olmadığı ortaya çıktı. Başvu...

Türk Telekom altyapılı Vodafone ev interneti için 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Dün Türk Telekom ekipleri modemi getirip eve bıraktı, yaklaşık 1 saat içinde blokenin kaldırılacağı ve kuruluma t...

Hatay ili Kumlu ilçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi No: 11/13 adresindeki ev interneti başvurum için, altyapı olmasına rağmen binada sinyal olmadığı gerekçesiyle 18.10.2025 tarihinden itibaren kurulum randevularına gelinmiyor. 20.10.2025 tarihinden bu yana en az 10 defa başvuruda bu...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 gün önce fiber altyapıya geçiş için başvuruda bulundum. 16.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Bugün tekrar arayarak bu kez 17.12.2025 tarihine yeni bir randevu ol...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Bozkuş Sokak No:10 Daire:1 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada, üst kat komşuma Türk Telekom tarafından 2 gün önce fiber internet daire içine kadar çekilerek kurulum yapılmış olmasına rağmen, benim başvurum açık olmasına k...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı başvurusu yaptım; ancak başvuruma rağmen iki gündür hiçbir ekip gelerek ev içinde kurulum yapmadı. Buna ek olarak, saha ekiplerinin sistemde kurulumu istemediğimi beyan ettikleri söylendi. Oysa böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Bilgin Sokak No:4 adresindeki yeni taşındığım evimde, Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 20.11.2025 tarihinden itibaren defalarca başvuru yapmama rağmen, fiber altyapı olmasına karşın ankastre kutusu bahane edilerek kurulum gerç...

Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen Türk Telekom fiber altyapı çalışması kapsamında beni arayarak daireme fiber hat ve modem kurulumu için randevu oluşturdular. 16.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum saati verildiği için işimizi gücümüzü buna göre ayarlayıp evde ekibi bekledik. Kurulum ek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...

T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Türk Telekom (TTNET) Tarafından Altyapı ve Port Gerekçesiyle İnternet Hizmeti Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, Uzun yıllar boyunca ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom (TTNET) altyapısı üzer...

Merhaba, Yeni taşındığım binanın Türk Telekom altyapısı yeni oluşturuldu. Altyapı geldikten sonra apartman sakinlerinin başvurusu sonucunda Türk Telekom'dan 09.12.2025 tarihinde kurulum ekiplerinin gelip kurulum yapacağı mesajını aldık birkaç kez SMS ile aynı gün içinde farklı saatlerde geleceklerin...

Edirne Uzunköprü’deki adresime Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 ay önce fiber internet başvurusu yaptım. Binaya fiber altyapı gelmesine rağmen ve komşularım hizmeti kullanmaya başlamış olmasına karşın, benim adıma yapılan kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 13.11.2025 tarihi için kurulum randev...

Eylül ayında Türk Telekom ev interneti için 18 aylık taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için tarafıma defalarca randevu verildi, ancak her seferinde iptal edildi. Ekim sonu, 4 Kasım, 24 Kasım, 19 Aralık ve son olarak 25 Aralık t...

Sakarya Adapazarı Güllük Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Türk Telekom ADSL altyapısı için Ocak 2025’te yaptığımız başvuruya rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hala mahallemize altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında tarafımıza verilen 6518508791 numaralı kayıt hâlâ sonuçlanmış değil. Türk Telekom...

Türk Telekom’dan 25 Mbps ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri yaklaşık 4 yıldır sürekli hız düşümü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, bazen çok yavaşlıyor bazen de tamamen kopmalar oluyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca Türk Telekom ile iletişime ...

Türk Telekom’dan Bursa’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 08.12.2025 tarihinde kurulum için kayıt açıldı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde ekipler “yoldayız” görünüyor ama hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Yeni taşındığım ofisim için Türk Telekom üzerinden iş yeri kurumsal fiber internet başvurusu yaptım. 263245996 randevu numarasıyla 09.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevum oluşturuldu ve aynı gün tarafıma kurulum için gelineceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak belir...

Yaklaşık 11 aydır Tuzla/İstanbul İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No: ** adresindeki sıfır binamızda Türk Telekom altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Binada 24 daire olmasına ve yeni bir bina olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte bina olarak neredeyse herkes baş...

Türk Telekom tarafından Ekim ayından beri fiber altyapıya geçileceği söylenerek evde kurulum yapılması için randevu veriliyor. İlk randevuda Ekim sonu için bir tarih verildi ancak teyit için aradığımda “Siz yanlış biliyorsunuz, 11 Kasım randevusu verilmiş” denildi. 10 Kasım’da teyit için aradım, bu ...