Fiber Altyapısı Bina İçine Çekilmedi, Dairelerde Hizmet Yok

Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde apartmanımızın altyapısı eksik bırakıldığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Kemalettin Mahallesi Nilay Sokak’ta bulunan 31 numaralı apartmanda, daire 12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce apartmanımıza kadar fiber ana kablo çekildi ve bina içine dağıtım kutusu takıldı ancak hiçbir daireye iç tesisat kablosu çekilmedi ve ont cihazı kurulumu yapılmadı. Bu nedenle binamızda fiber altyapı fiilen aktif hale getirilemedi.

Durumu çözmek için bulunduğum şehirdeki Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek başvuruda bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım ve süreç hâlâ bu şekilde beklemede. Sadece bina girişine dağıtım kutusu takılıp bırakılması, daire içlerine hiçbir bağlantı yapılmaması nedeniyle ne ben ne de apartmandaki diğer daireler fiber hizmetten yararlanamıyoruz.

Türk Telekom’un apartmanımıza kadar getirdiği fiber altyapıyı tamamlamasını, tüm dairelere kablo dağıtımı ve ont cihazı kurulumu yaparak bağlantıları aktif hale getirmesini ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.