Amasya Merkezdeki Yeni Binamızda İnternet Altyapısı Kurulumu Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Yaklaşık iki buçuk aydır Amasya Merkezde bulunan yeni taşındığımız, 11 daire bulunan binamıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmesi için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Binada oturanlar olarak internet hizmeti alamadığımız için mağdur durumdayız.

Her aradığımda veya sorduğumda henüz belli bir tarih olmadığı, bütçe olmadığı gerekçesiyle net bir bilgi verilmiyor, isterseniz ön başvurunuzu iptal edelim ya da magnet alın şeklinde yönlendirmeler yapılıyor. Magnet seçeneğinin çok daha pahalı ve verimsiz bir hizmet olduğu da tarafıma iletilmesine rağmen, altyapı talebimiz çözülmeden bu yönde baskı yapılması kabul edilebilir değil.

Başvurularımın üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen net bir tarih verilmiyor ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bilgilendirilmiyorum. Hem çevrimiçi işlemlerimizi hem de iş ve eğitimle ilgili ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.

Binamız için altyapı çalışmalarının ne zaman yapılacağının açıkça bildirilmesini ve mümkün olan en kısa sürede internet altyapısının kurulmasını talep ediyorum.