Fiber Altyapısı Aktif Edilmiyor, Yüksek Ücretli Yavaş İnternet

Aksaray Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Site Evleri 5 adresindeki bina sakinleri olarak yaklaşık üç yıldır fiber altyapı bekliyoruz. Binamızın önüne fiber kabloların çekildiğini görmemize rağmen, bugüne kadar bu altyapı hiçbir şekilde aktif edilmedi ve yalnızca eski, aşınmış kablolar üzerinden çok yavaş bir internet bağlantısı kullanmak zorunda bırakılıyoruz.

Şu anda fiber olmayan, aşırı yavaş bir bağlantı kullanıyoruz ve bu altyapının artık ihtiyacı karşılamadığı çok açık. Ben şu an 50 Mbps hız için 820 TL ödüyorum, daha önce fiber kullanırken 100 Mbps hız için 840 TL ödüyordum ve hız konusunda arada dağlar kadar fark olmasına rağmen ücrette sadece 20 TL fark vardı. Yani hem daha düşük hız alıyorum hem de neredeyse aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Özellikle 01.01.2026 tarihinden bu yana internet hızım çok yavaş ve günlük kullanımda ciddi sorun yaşıyorum.

Yaklaşık üç‑dört aydır Türk Telekom üzerinden defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde yalnızca erteleniyoruz, net bir çözüm ve tarih verilmiyor. “Altyapı çalışmaları devam ediyor, önümüzdeki dönemde aktif edilecek” gibi genel ifadelerin ötesine geçen somut hiçbir adım atılmadı. Bu durum, binadaki tüm sakinleri mağdur ediyor ve artık katlanılmaz bir hâle geldi.

Biz bina sakinleri olarak, adresimizde bulunan fiber altyapının bir an önce aktif edilmesini ve bu sürecin net bir takvimle tarafımıza bildirilmesini talep ediyoruz. Yıllardır bekleyen ve son aylarda iyice mağdur edilen kullanıcılar olarak, oyalayıcı cevaplar değil, hızlı ve kalıcı bir çözüm istiyoruz.