to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir ili Kiraz ilçesi Ovacık köyünde uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımızı sorunsuz kullanırken, 28 Ocak 2026 tarihinden itibaren köyde hatlar tamamen çekmez hâle geldi. Daha önce sağlıklı olarak kullandığımız hattımızı yaklaşık bir haftadır ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında hiç kullanamıyoruz.
Köyde aynı operatörü kullanan ailemdeki üç kişi ve yaklaşık 30 hanedeki kullanıcılar şu anda mağdur durumdadır. Bölgede bir arıza mı var, altyapı sorunu mu yaşanıyor bilmiyoruz çünkü konuyla ilgili ulaşabileceğimiz, muhatap bulabileceğimiz hiçbir yer yok, müşteri hizmetlerine dahi sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz.
Türk Telekom’dan, İzmir ili Kiraz ilçesi Ovacık köyü lokasyonunda acil olarak çekim ve altyapı incelemesi yapılmasını, sorunun tespit edilip hatların tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede çözüme kavuşmadığı takdirde, ben ve çevremdeki kullanıcılar olarak operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımızı özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom’un İsmetpaşa Mahallesi 111. Sokak ve civarındaki internet hizmetini 21 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyoruz. Mahalle genelinde, apartman dairesinde kullandığımız ev internetimiz 6 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her gün aramamıza rağmen her seferinde saat 11.00’d...
İzmir ili Foça ilçesi Yeniköy Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, ancak son 5 gündür ne internet ne de sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili yaptığım b...
Koru Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Türk Telekom kaynaklı çok ciddi internet ve çekim problemi yaşıyoruz. Evimizin sabit interneti neredeyse hiç kullanılamıyor, buna ek olarak evin içinde cep telefonlarımız da çekmiyor ve mobil interneti de kullanamıyoruz. Sorun, karşımızdaki e...
Türk Telekom mobil hattımı Yozgat Çekerek Beyyurdu köyünde kullandığımda, yaklaşık 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli yavaşlıyor, kopmalar oluyor, videolar çok zor açılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Köyümüzde baz istasyonu bulunmasına rağme...
27.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım Hadımköy Ömerli Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. İki gündür hem telefonla iletişim kuramıyorum hem de mobil internet bağlantısı olmadığı için işimle ilgili çalışmalarımı yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak canlı b...
Yorumlar