to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli’de Aylık İnternet Kesintisi Online Eğitimleri Duraklatıyor
İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan internet hizmetim 28 Ocak’tan beri tamamen yok. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun ne sağlayıcı ne de benim tarafımdan çözülemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Durumu ilettiğimde tarafıma yaklaşık 1 ay boyunca internet olmayacağı söylendi, ancak bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle online eğitimlere katılamıyorum ve eğitimlerim aksıyor. Buna rağmen binaya gelen herhangi bir ekip, yapılan bir çalışma ya da somut bir adım henüz olmadı.
Türk Telekom altyapı ekibinin en kısa sürede adresimdeki altyapı sorununu inceleyerek internet bağlantısını yeniden sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Problem hala devam ediyor ve çözülmüyor. Kimse iletişime geçmiyor, ekip gelmiyor bu kadar da umursamaz bir firma görmedim!
Sorun hala çözülmedi, müşteri hizmetleri net bilgi vermiyor mağduriyetimiz devam etmektedir. Bölgeye herhangi ekip gelmiyor sadece telefonda sürekli arıyoruz ama çözüm yok.!
18 gün oldu hala arıza çözülmedi ve kimse iletişime geçmedi. Mağduriyetimiz gittikçe artıyor ama muhatap bulamıyoruz!
