Türk Telekom Altyapıçalışan
3.089 şikayet
Altyapı Çalışması Nedeniyle 5G Hattımda Kesintiler Ve Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom hattım Antalya Kumluca Göksu Mahallesi’nde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaklaşık üç gündür telefon görüşm...esi yapamayacak kadar sorunlu hâle geldi. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri
Ankara Altındağ’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
Türk Telekom internet aboneliğim için Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’nde 01.04.2026 tarihinden beri tam kesinti... yaşıyorum. Dört gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve mahallemizde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye
Bodrum Turgutreis/Akyarlar’da Elektrik Kesintileri Nedeniyle Türk Telekom Şebekesi Çöküyor
"Sorunumu ilgili kuruma ilettiğim halde geri dönmeyince Şikayet Var tarafından sorunum iletildi ve çözüldü. Teşekkürler."
Eskişehir Odunpazarı’nda 5 Yıllık Sabit İnternet Sorunu Türk Telekom’u Harekete Geçiriyor
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom yüzünden 5 yılı aşkın süredir sabit i...nternet kullanamıyorum. Bölgedeki her şey 5G’ye geçmiş olmasına rağmen Türk
Türk Telekom'da Fiber Altyapı Kontrolü Yapılmadan Ev İnterneti Bağlanamıyor
2025 Nisan ayında Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’ne taşındık; o günden bu yana ev interneti bağlatmak için defalarca Muğl...a Türk Telekom Genel Merkez binasına gittik. Her seferinde bize altyapı çalışmalarının sürdüğü ve internetin kısa süre sonra bağlanacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine
Yeni Binamızda Fiber İnternet Hattı Olmadığı İçin Mağduriyet
Muğla Menteşe Bayır Mahallesi Sakarya Sokak No:19 adresindeki yeni yapılan binamıza yaklaşık iki yıl önce taşındık. Taşı...ndıktan sonra 17 Temmuz 2024’ten bu yana defalarca Türk Telekom’a giderek fiber internet başvurusu yaptık. İlk başta başvurumuzun alındığı ve işlemlerin yapılacağı söylendi, daha s
Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve Hız Sorunu
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 17 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve hız probl...emi yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Defterdar Mahallesi 3. Çırçır Sokak’ta hattım çoğu zaman 2–3 diş çekiyor, internet çok yavaş çalışıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Telefonumd
Pendik'te Yeni Binada Fiber İnternet Aktifleştirme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:5, F**** K*** Apartmanı’nda oturuyoruz. Burası yeni bir bina ve yak...laşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısının binamıza aktif edilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi gerekli fiber kabloları ve altyapı hazırlığını yaptırmış olmasına rağmen, b
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Yokluğu Ve Acil Fiber Talebi
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1052. Cadde No: 8 adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmamasından dolayı uzun süred...ir internet hizmeti alamıyorum. 2025 yılından beri bu adreste altyapının olmaması hem gündelik işlerimi hem de iletişim ihtiyacımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Türk Telekom’a alty
Öne ÇıkanKonular
Ümraniye Inkılap Mahallesinde Mobil Çekim Sorunu Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun u...zun zamandır, sürekli olarak devam ediyor ve özellikle evde olduğumuz zamanlarda telefonla normal şekilde görüşme yapamıyorum. Evdeki kızıma çoğunlukla ev interneti üzerinden What

Altyapı Çalışması Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca Çamlıpınar Mahallesi 254/41. Sokak’taki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit in...ternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binada altyapı olmadığı ve çalışma yapılması gerektiği bilgisi verildi, bu gerekçeyle başvuru kaydım oluşturuldu. Aradan uzun bir süre g
Yeni Binada Fiber İnternet Aktivasyonu 5-6 Ay Gecikmesi İşimizi Duraklatıyor
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:5, F**** K*** Apartmanı'nda oturuyoruz. Burası yeni bir bina ve yak...laşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısının binamıza aktif edilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi gerekli fiber kabloları ve altyapı hazırlığını yaptırmış olmasına rağmen, b
Pendik’te Hazır Fiber Altyapısının Altı Aylık Aktif Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:13’te oturuyoruz. Burası yeni bir bina ve yaklaşık iki aydır Türk T...elekom ev interneti altyapısının binamıza aktif edilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi, fiber kablolar da dahil olmak üzere gerekli tüm altyapı hazırlığını yaptırmış olmasına rağmen,
Yeni Binada Fiber İnternet Aktivasyonunun Uzun Süre Beklemesi Mağduriyet Yaratıyor
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:5, F**** K*** Apartmanı’nda ikamet etmekteyiz. Binamız yeni tamamla...nmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Türk Telekom tarafından ev interneti altyapısının aktif hâle getirilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi tarafından gerekli fiber altyapı ve kab
Pendik'te Yeni Binada Fiber İnternet Aktivasyonunun Gecikmesi
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:5, F**** K*** Apartmanı’nda oturuyoruz. Burası yeni bir bina ve yak...laşık iki aydır Türk Telekom ev interneti altyapısının binamıza aktif edilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi gerekli fiber kabloları ve altyapı hazırlığını yaptırmış olmasına rağmen,
İş Yeri Sabit Hattı 2 Aylık Kesintide Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom iş yeri sabit hattım 0312 354 49 49 numaralı hattımdan Şubat 2026’dan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... OSTİM Mahallesi Yıldız Sanayi Sitesi, Yenimahalle / Ankara’daki işyerimde sabit hattım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri
Çankırı’da Türk Telekom Sinyal Problemi İş Ve Evde Çözüm Bekliyor
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Çankırı Merkez'de hem iş yerimde hem de evimde yaklaşık üç aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Çalıştığım kurum Fatih Mahallesi Yapraklı Bulvarı üzerinde, ev adresim ise A. H. R. Mahallesi Nisa Sokak’ta bulunuyor ve her iki adreste de telefon hattım neredeyse hiç
Fiber Kablonun Modeme Bağlanmaması Nedeniyle İnternet Kesintisi
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 729. Sokak No:50 Akevler Sitesi’nde bulunan dairem için Türk Telekom altyapı çalışmas...ı kapsamında binamıza fiber kablo çekildi ve kablolar her daire kapısına kadar getirildi. Ancak yaklaşık 2 haftadır evimde internet kullanamıyorum, çünkü girişteki kablonun modeme
Mardin Kızıltepe’de Altyapı Yok Dediği İçin İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde oturuyorum. Aynı sokakta, yan sokakta bütün mahallede komşularımın büyü...k kısmı yıllardır ev interneti kullanmasına rağmen, ben yaklaşık 10 yıldır her başvurduğumda Türk Telekom tarafından “uygun altyapı yok” denilerek geri çevriliyorum. 2026 yılına ge
Türk Telekom Fiber Kurulumu Gerçekleşmediği İçin VDSL Kesintileri İşimi Durdurdu
Türk Telekom abonesiyim, İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum. Ramazan Bayramı’nın ilk günü internetimiz tamamen kesildi. B...ayram bitiminde ekipler gelip binaya fiber kablo çekildiğini, hattımızın fibere geçirileceğini söylediler ancak o günden bu yana düzenli olarak internete erişemiyorum. Hâlâ VDSL üz
Türk Telekom 5G Hattım Aktif Değil, Diğer Operatörlerde Çalışıyor
İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımı Honor Magic 8 Pro ...marka telefonumda kullanıyorum. 1 Nisan’dan bu yana hattım bir türlü 5g’ye
Yeşilyurt Mahallesinde Sürekli Çekim Ve Bağlantı Kesintileri Çözüm Bekliyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı so...runu yaşıyoruz. Mahalle genelinde neredeyse herkes aynı problemden muzdarip, telefonlar çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Konu il
Şebeke Ve Mobil İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız, Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Bir yıldan faz...ladır, özellikle Bingöl ili Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi 469. Sokak civarında hem çekim gücü zayıf hem de internet hızı çok düşük. Arama yapıldığında sık sık ses kesilmesi, kop
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi408
Altyapı19.142
Bana Özel Paketler2.164
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.561
eSIM742
Ev Telefonu953
Fatura35.013
Faturalı Paketler3.750
Faturasız Paketler799
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir871
Hat Dondurma332
Hat İptali1.122
Hat Taşıma6.896
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.636
İnternet94.229
Kampanya2.117
Kamu Tarifeleri524
Magnet1.243
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.613
Modem6.132
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme288
Pin Kodu26
Prime3.184
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.186
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.346
Taahhüt8.767
Tarife Değişikliği1.730
Tivibu3.598
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.409

















