Türk Telekom Şikayeti
Türk Telekom Düzce’deki evim için 05.05.2025 tarihinde Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet altyapısı başvurusu yaptım. 6722175491 numaralı başvuruma rağmen üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine karşın adresimde hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Aynı binada oturan diğer kişiler de uzun süredir başvuru yapmış olmasına rağmen bina geneline altyapı getirilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımda sadece başvurunun süreçte olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, tarih veya somut bir adım paylaşılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süredir evimde sabit internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Adresime en kısa sürede internet altyapısının getirilmesini ve evime sabit internet bağlanmasını talep ediyorum.
















