to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’taki yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yapmak istedim. Dün müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden yaptığım başvuruda 7544342391 numaralı kaydım oluşturuldu ancak “port yok / altyapı dolu” gerekçesiyle hizmet alamadığım tarafıma iletildi.
Aynı binada Türk Telekom internet kullanan komşularım olmasına rağmen, benim dairem için port olmadığı söylenmesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Günümüzde internet temel bir ihtiyaçken, bir binada daire başına yeterli port bulunmaması ve bu konuda net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir. Tarafıma yalnızca “beklemem gerektiği” söylenmiş, altyapı veya port çalışmasıyla ilgili herhangi bir takvim ya da net süre bilgisi verilmemiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, adresimde gerekli altyapı ve port çalışmalarının ivedilikle yapılması ve tarafıma net bir çözüm ve süre bilgisi sunulmasını talep ediyorum.
Batman ili Cudi Mahallesi Korik Caddesi No:28’de bulunan, 6 mesken ve 5 ticari meskenden oluşan binada oturuyorum. Kiracılar ve şahsım adına Batman Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne 2023, 2024 ve 2025 yıllarında dilekçeyle altyapı başvurusunda bulunduk. 2023 ve 2024 yıllarında verdiğimiz dilekçelere hiçb...
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Başaşçı Sokak No:2 Daire:3 adresindeki yeni binamıza Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Son bir hafta içinde iki kez başvuruda bulunmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek başvurum beklemeye alındı ve internet bağlantım yapılmadı....
Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti başvuruma Türk Telekom tarafından bir türlü çözüm bulunamıyor. 2024 Kasım ayında ev interneti için başvurduğum günden bu yana her seferinde altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor, oysa ki çevremdeki komşularımın evlerinde internet ...
23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 220/19 Sokak No:4 Daire 5 adresindeki evim için Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. İlk geldiklerinde portta boşluk olduğunu, ancak kablo ekibinin bir çalışma yapması gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez alt...
Türk Telekom’a 21.01.2026 tarihinde Göktürk Mahallesi 150138 numaralı Sokak No:2 A-A Kat:1 Daire:4, Şehitkamil / Gaziantep adresindeki binamız için sabit internet başvurusunda bulundum. Sokakta altyapı görünüyor olmasına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Ap...
Yorumlar