to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Ceylanpınar Mahallesindeki Tüm Kullanıcıları Etkileyen Acil Fiber İnternet Kesintisi
Şanlıurfa Ceylanpınar Bahçeli Evler Mahallesi Şehit F***** Y****** Caddesi No:15’te, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan fiber internetimiz 15 veya 16 Mayıs tarihinde saat 02.00 civarından bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.
Aynı apartmanda hem Türk Telekom hem de diğer internet sağlayıcılarını kullanan komşularımız da şu an internete erişemiyor. Yani sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, apartmandaki tüm kullanıcıları etkileyen bir altyapı kesintisi söz konusu. Diğer apartmanlar hakkında ise net bir bilgim bulunmuyor.
Hizmet aldığım firma TurkNet olmasına rağmen altyapının Türk Telekom’a ait olması sebebiyle, TurkNet tarafı sorunun Türk Telekom ekipleri tarafından giderileceğini ve ekiplerin sahada çalıştığını söylüyor. Ancak ne mahallemizde çalışan bir ekip gördük ne de bağlantıda herhangi bir düzelme yaşandı.
Türk Telekom’un bölgemizdeki bu altyapı arızasını ivedilikle tespit edip gidermesini ve internet erişimimizin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
