to read complaints and reviews, or file yours. 
Acil. Merhabalar, ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yavuz Sultan Selim Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 20 gündür internetimiz yok; genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Aynı apartmanda oturduğumuz komşularımda da aynı problem var. Arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hâlâ servisten kimse bakmaya gelmedi. Her aramamda, şu tarihe kadar kısmen yapılmış olur diye tarih veriliyor, ama maalesef Telekom'dan şu ana kadar bir yanıt gelmedi. Şu an gerçekten çok mağdur olduk; evde okuyan üç çocuk var ve yazılı sınavları başladı. Çocukların internetten faydalanarak çalışması gerekirken biz evde internetsiz yaşıyoruz. YKS'ye girecek çocuğum için ayrıca üzülüyorum. Bir arızanın giderilmesi bu kadar zaman almamalı diye düşünüyorum. Ayrıca hepimizin telefonları da Türk Telekom'a ait; onlarda da sorun yaşıyoruz. Çok üzücü. Lütfen gerekli araştırmanın en kısa zamanda yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Giresun, Bulancak, Toprak Değirmeni Mahallesi Kardeşler Apartmanı’nda yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, ekipler tarafından adresimde altyapı incelemesi yapıldı ve altyapı olmadığı belirtildi. Ancak her...
Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aile binasında aynı adreste yaşayan 10 kişi olarak internete bağlanıyoruz ve altyapı hızımız en fazla 70 Mbps olarak görünüyor. Mahalle genelinde de benzer mağduriyetler mevcut olmasına rağmen, altyapı hızımız bir...
Türk Telekom ev internetimi 75 Mbps paketimle birlikte yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Bana randevu verildi ve gelen ekip, sokaktaki portların bozuk olduğunu ve boş yer olmadığını, konuyu başka bir ekibe yönlendireceklerini, sonrasında işlemin yapılacağını söyl...
Cumhuriyet Mahallesi Gündoğdu Sokak No:8 Küçükçekmece / İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 senedir bulunduğum bölgede hem internet kopuklukları yaşıyorum hem de Türk Telekom’a ait baz istasyonunun kaldırılması sebebiyle...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Gürkan Sokak No:3 adresinde uzun süredir altyapı ve port kaynaklı sorun yaşıyoruz. Binamızda aslında port bulunduğu halde, internet başvurusu yaptığımızda sistemde “port yok” hatası alıyoruz ve bu nedenle yeni...
Yorumlar