to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi O*** D**** Un Fabrikası civarında bulunmaktadır. Bölgede yapılan yol ve altyapı çalışmaları sonrasında modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet erişimi sağlanamamakta, bağlantı sürekli kopmakta ve sağlıklı bir şekilde kullanılamamaktadır.
Sorun bugün itibarıyla yaklaşık 3 gündür devam etmektedir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, modem kaynaklı bir problem olmadığı tarafıma iletildi ve adrese teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik servis adrese geldi ne de tarafıma SMS veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ayrıca bu problem sadece benim bağlantımla sınırlı değildir; aynı bölgede yaşayan birçok kullanıcı da aynı şekilde internete erişememekte ve benzer mağduriyetleri yaşamaktadır. Buna rağmen sorun bölgesel arıza olarak değerlendirilmemekte, kullanıcılar farklı birimlere yönlendirilmekte ve somut bir çözüm sunulmamaktadır. Devam eden bu sorun iş hayatımı ve günlük işlerimi doğrudan olumsuz etkilemektedir.
Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi O*** D**** Un Fabrikası çevresindeki altyapı ve saha hatlarının detaylı şekilde incelenmesini, bölgesel arızanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetinin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde Turkcell altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süreçte kabloların kesildiğini düşünüyorum, çünkü evde üç gündür hiç internet yok. Bu sorun uzaktan çözülebilecek bir durum değil, büyük ihtimalle ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantımız hiçbir şekilde stabil değil ve internet ile DSL ışıkları sürekli olarak sönüp tekrar yanıyor. Bu durumu 12.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturarak bildirdim (Arıza N...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, mahalle genelinde yaşanıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Lüleburgaz’daki adresimde 14 Ocak’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ya hiç yok ya da kullanılmayacak kadar kesintili durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sadece “ç...
Yorumlar