to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1–2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce evimin sadece bir kısmında da olsa az da olsa çekim alabiliyorken artık evimin içinde hiçbir noktada telefon görüşmesi yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de çoğu zaman ulaşamıyoruz. Ben ve çevremden 3 farklı kişi ayrı zamanlarda aramamıza rağmen çağrı merkezine bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ulaştığımız zamanlarda ise sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bunun dışında net bir çözüm veya tarih bilgisi verilmiyor. Uzun süredir aynı durum devam ediyor ve hattımı temel amaç olan telefon görüşmesi için dahi kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan yaşadığım çekim ve altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı evimin içinde sorunsuz bir şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım bir aydır düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamadığım için telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom mobil hattımda, her elektrik kesintisinde tekrar eden bir çekim sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda telefon hattımda internet tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamaz hâle geliyor; elektrik geri gelene kadar da düzelmiyor. Bu durum her yaşandığında müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom mobil hattımı aldığım ilk günden bu yana ev adresimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Evimin içinde çoğu zaman ya hiç şebeke yok ya da bir çubuk zor görüyorum, aramalarım kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve t...
Yorumlar