Kocaeli Şehir Merkezinde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Söz Verilen Kurulumun Gecikmesi

Kocaeli şehir merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şehir merkezinde yaşıyor olmama ve yan sokaklarımda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim apartmanımızda hâlâ fiber internet yok. Mevcut altyapı nedeniyle internet hızımız çok düşük ve Wi‑Fi üzerinden interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz.

Bu sorun 1 seneden daha uzun süredir devam ediyor. Defalarca Türk Telekom ile görüştüm, her seferinde 1–2 aya fiber geleceği söylendi ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Günün her saatinde hız düşüklüğü yaşıyoruz, bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde etkiliyor.

Yan sokaklarımda fiber altyapı varken, şehir merkezinde yer alan apartmanımda bu hizmetin hâlâ sunulmamasını kabul edemiyorum. En kısa sürede apartmanımıza fiber altyapının kurulmasını ve internet hızımızın taahhüt ettiğiniz değerlere çıkarılmasını talep ediyorum.