Yüksek Fiyatlı Xprime Noble Pro Koltuğunda Sürekli Tık Tık Sesi Kabul Edilemez

Xprime Noble Pro oyuncu koltuğunu yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Koltuğu kullanırken oturduktan sonra ileri‑geri hareket ettiğimde sürekli tık‑tık şeklinde bir ses geliyor. Bu ses her kullanımda kendini belli ediyor ve bu fiyatta bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde bunun normal olduğu söylendi. Ödediğim bedel ve tercihimi daha bilindik bir marka olduğu için Xprime’dan yana kullanmış olmama rağmen, aldığım ürün ve verilen cevap nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve açıkçası kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

Bu koltuktaki tıkırtı sorununun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ürünün onarılması veya gerekirse değişim gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını, kısacası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.