Türk Telekom Altyapı ankastre

Türk Telekom sabit fiber internet altyapı dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber ankastre yerleştirildi, ardından tarafıma fiber dönüşüm için randevu verildi. Ancak her randevu gününde “ankastreniz uygun değil” şeklinde bir SMS alıyorum ve bununla ilgili hiçbir net, teknik ...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır bina dışındaki dağıtım kutumuz açık, kırık ve zarar görmüş şekilde duruyor. Kutunun bu hali hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de görüntü kirliliğine neden oluyor. Daha önce de defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ekipler g...

+2

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom aracılığıyla İzmir Narlıdere Ilıca Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Hattım teknik olarak 98 Mbps hızı desteklemesine rağmen yaklaşık 6 aydır hızım 30 Mbps seviyesini geçmiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor....

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom internetimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 35 Mbps limitsiz paket aboneliğim bulunuyor. 24 Şubat 2026 tarihinde internetimde kesintiler, hız dalgalanmaları ve kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle kısa süre içinde crc değerlerim çok hızlı artıyor ve bağlantım sü...

Türk Telekom ekipleri yaklaşık 10 gün önce binamıza gelerek fiber altyapı çalışması yaptıklarını belirtmiş ve bina içi ankastre kutusunda işlem yapmıştır. Ancak yapılan çalışma tamamlanmadan ekipler binayı terk etmiş, bina içindeki kablolar gelişi güzel şekilde bırakılmış ve mevcut tesisat ciddi şek...

İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi’ndeki iş yerim için yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği söyleniyor. Ben bir firmayım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum;...

12.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 48 gündür İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına, hem bina içine hem de daireme kadar fiber kablo Türk Telekom ekipleri tarafından çekilm...

Türk Telekom aboneliğimde VDSL 50 Mbps'ye kadar hizmet kullanıyorum ve hattımın fiber internete dönüştürülmesi için başvuru yaptım. 28 Şubat tarihi için fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu; ancak ekipler 24 Şubat’ta, haber dahi verilmeden adrese gelmiş. Randevu gününde kimsenin gelmemesi üzerine ben...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetim için mahallemize çekilen fiber altyapıdan yararlanmak istiyorum. Mahallemize fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen binamızda fiber internete geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreç devam ediyor. Şubat ayında tar...

Balıkesir Bandırma’da bulunan binamız için Türk Telekom altyapı sürecinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. 2024 yılının haziran ayında bu binaya taşındım ve aynı dönemde internet başvurusunda bulundum. İlk başta bina için planlama yapıldığı, altyapının kurulacağı ve belirli bir tarihte hizmet verileceği s...

İzmir Tire’de bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşümü sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca ekipler birkaç kez gelip sadece hatta arıza olduğunu söyleyip gidiyorlar, detaylı bir bilgi vermiyorlar ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise s...

Yaklaşık 3 hafta önce yeni satın aldığım ev için Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk başvurum sonrasında saha personeli adresime geldi ancak ev içine fiber kablo çekili olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmadı. Bu aşamada bana fiber kablo çekimi konusunda destek sağl...

Ben Kablo Net abonesiyim ancak binamızdaki altyapıdan Türk Telekom sorumlu olduğu için yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom altyapı çalışmasını bir türlü tamamlamadığı için internet hizmetim sağlıklı şekilde verilemiyor. Ankastredeki portun arızalı olduğu söylendi. Bu yüzden in...

Yaklaşık iki aydır, İstanbul Sancaktepe’de bulunan evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için uğraşıyorum. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen, 18 Aralık 2025 tarihinde başlattığım süreçte yaptığım her başvuru işleme alınıyor; ancak bir süre sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...

Türk Telekom tarafından uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmam için arandım ve sonunda kabul ederek kuruluma onay verdim. Limitsiz internet aboneliğim için randevu verdiler ancak verilen her tarih geldiğinde kurulum randevusu 4–5 kez bir sonraki güne ertelendi. Bu ertelemelerin çoğunda net bir ge...

22.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bina içinde ankastre ile ilgili sorun olduğu söylenerek elektrikçi çağırmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla bir elektrikçi çağırdım. Elektrikçi bina içinde ...

İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan binamız için yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sokağımıza kadar fiber internet altyapısı gelmiş durumda ve bina içi kablolama da yapıldı. Ancak sokaktan bina girişine hat çekilmedi ve bina girişine ankastre kutusu...

Türk Telekom’un 8860834775 numaralı abonesi olarak fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adresime fiber altyapının geldiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda fiber dönüşümü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihi gelmeden bir gün sonra "4441444 ar...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde fiber altyapı dönüşümü sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binaya fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen ev içi bağlantı kurulumu için dört kez randevu oluşturmama rağmen, randevularım her seferinde benden habersiz şe...

TTNET’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Binamızın girişindeki ankastre kutusunda Türk Telekom’a ait fiber sonlandırma ve mdu (Switch) cihazı bulunuyor ve şu anda fttb /etth, yani binaya kadar fiber, daireye kadar bakır ethernet altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Bu sistemin yapısı nedeniyle, ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 09.01.2026 Cuma günü saat 14.30 civarından bu yana ciddi bir altyapı arızası yaşıyorum. İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Köstemir Caddesi No: **g adresindeki evime gelen internet direklerindeki kabloda kopma meydana geldi, direk devrildi ve buna bağ...

Balıkesir ili Kepsut ilçesi İhsaniye Mahallesi Adalar Caddesi No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binada fiber altyapı bulunmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana bir türlü internet bağlantısı sağlanmadı. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülemedi. Başvurum sonrası ge...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum; ancak binama ankastre port çekilmediği için aylardır internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç aydır bina girişine ankastre kutusu konulmasını ve dairelere port açılmasını talep ediyorum, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde hem ...