Yakın Binada Fiber Altyapısı Var Bizde Yok Acil Çözüm Talebi

İkamet ettiğim apartmanın tam karşısındaki binada 1000 Mbps aktif fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aramızda sadece bir yol ve birkaç metre mesafe olmasına karşın kendi binamıza hâlâ altyapı getirilmemiştir. Bu kadar yakın bir mesafede olmamıza rağmen fiber altyapıdan yararlanamamak mağduriyete neden olmaktadır; bu durumun artık giderilmesini istiyorum.

Türk Telekom’a ve BTK üzerinden çeşitli kanallardan yaptığımız başvurular matbu ve otomatik yanıtlarla kapatılmış, tarafıma hiçbir somut süreç ya da tarih bilgisi verilmemiştir. BTK nezdinde de 314683746 numaralı şikayet kaydımı oluşturmuş bulunmaktayım.

Bölgemizden sorumlu Altyapı ve Erişim Planlama Birimi’nin konuyu yerinde inceleyerek apartmanımız için acilen projelendirme ve ankastre kutusu çalışmasını başlatmasını, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir tarih bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.