Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaşık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca...

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste aylardır altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda ekipler gelip kablo çekti ancak üç aydır her sorduğumda sadece “ay sonu aktif olur” denilerek oyalanıyorum. Her ay aynı söz verilip hiçbir ilerleme sağla...

Türk Telekom’a defalarca altyapı talebi iletmeme rağmen adresime hâlâ fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binam bu hizmetten faydalanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı 1782093143 numaralı hizmet üzerinden 05.06.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle neredeyse hiç kullanılamıyor. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Şu a...

2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunmamasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202...

Türk Telekom Prime müşterisiyiz. Evimizde yaklaşık 20 gündür internet yok. Van Edremit bölgesindeyiz. Altyapı çalışması diyerek günlerdir internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleri yeterli değil. Rica ediyorum Van bölgesine kim bakıyorsa bizimle iletişime geçsin. Depremde çekmezsiniz karda alt ...

13.02.2026 tarihinde saat 15:15 civarında 0 212 922 0*7 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak bölgede altyapı çalışması olduğunu ve modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Konuşma yaklaşık 2 dakika sürdü. Görüşme sırasında internet aboneliğinin ben...

Bursa Büyükşehir sınırları içinde, Nilüfer gibi büyük bir ilçede ikamet etmeme rağmen Türk Telekom sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bölgemde 50 Mbps olarak belirtilen altyapı, teknik arıza nedeniyle 35 Mbps’e düşürüldü ve aylardır bu düşük hızla internet ...

Türk Telekom Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mah. İçin 4 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti sağlayamıyor. Komşularımızla birlikte defalarca talepte bulunuyoruz fakat halen bir altyapı çalışması yapılmadı sürekli ön talep başvurusu alıyorlar ama sonuç yok

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum; ancak Hatay Arsuz Arpaderesi Mahallesi 3110 Sokak’ta bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için yıllardır en fazla 16–17 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim paket ücretine rağmen vaat edilen hıza ulaşamamak, günlük internet kullanımımı...

İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilmesine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı...

10.02.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesi Köşklü Çeşme Mahallesi’nde başlayan Türk Telekom fiber altyapı çalışması hâlâ bitmedi ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3‑4 kez görüştüm ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün saat 17.00’de bitece...

Uzun zamandır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Zonguldak Merkez’de, Çınartepe Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi No:104 adresinde bulunan Zonguldak Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, diğer yerlerde de çoğunlukla çok zayıf çekiyor. Bu nedenle iş ...

Her seferinde oluşturduğum şikayetten ben yoruldum TTNET yorulmadı. Elektrik gidip gelmesinden kaynaklı internet kesintisi oluyor ve TTNET bunu altyapı çalışması olarak gösterip 5 dakika adrese saha elemanı göndermiyor. Dünden beri bekliyorum ama gelen yok. İnsaf artık bıktım ben.

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25 Ocak’tan bu yana “altyapı çalışması var” denilerek sürekli tarih erteleniyor ve günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem ben hem de mahalledeki diğer kullanıcılar ciddi şekilde mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri ve...

Sakarya Adapazarı’nda bulunan Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hastane içinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmeleri hem de mobil internet konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. Hastane şehir merkezinde olmasına rağmen telefonun ve ...

Türk Telekom’a 06.12.2025 tarihinde internet üzerinden ev interneti aboneliği için ön başvuru yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra ilk başvuruyu iptal edip 30.12.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım ve bu başvurunun numarası 7250287331 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan ik...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır “altyapı yok” denilerek başvurularım sonuçlandırılmıyor. Aynı sokakta, evimin alt ve üst sokağında ve evimin etrafındaki birçok kişiye internet hizmeti verilirken, sadece benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu dur...

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aile binasında aynı adreste yaşayan 10 kişi olarak internete bağlanıyoruz ve altyapı hızımız en fazla 70 Mbps olarak görünüyor. Mahalle genelinde de benzer mağduriyetler mevcut olmasına rağmen, altyapı hızımız bir...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 31 Ocak 2026 akşamı bölgemizde yapılan altyapı çalışması sırasında kablo kopuğu oluştu ve o günden bu yana, 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps paket kullanırken, üstüne bir de kampanya yapar gibi hızımı 500 Mbps’...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım yeni adreste binada altyapı olmadığı için 1 yıldır ev interneti hizmetinden tamamen mahrum bırakıldım. İstanbul Silivri’deki yeni adresimde internet altyapısı olmadığı söylendi ve müdürlüğe gidip başvuru oluşturmama rağmen “tek k...

08.11.2025 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Türk Telekom’a Antalya ili Serik ilçesi Akçaalan Mahallesi 4232. Sokak adresim için altyapı başvurusu yaptım. Buna rağmen ne kimse beni aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Herhangi bir geri dönüş ol...

Adana ili Seyhan ilçesi Pınar Mahallesi 74047 Sokak No:11 k:3‑5, 01160 adresinde bulunan İl Sağlık Müdürlüğü ek hizmet binasında uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Hem telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu adres, kamu ...

Türk Telekom’un internet altyapı çalışmaları kapsamında Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi’nde Akra, Balçiçeği, Kıyı Sokak başta olmak üzere mahallenin birçok sokağında kazı çalışması yapıldı; ancak bu kazılar yaklaşık üç aydır kapatılmadı. Kazı yapılan yerlerin onarılmaması nedeniyle özellikle araçlar...