Alpina Ankastre Fırının Kısa Sürede Çoklu Arızası Ve İade Talebi

Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım ankastre Alpina fırın, daha 2 ayını bile doldurmadan arıza vermeye başladı. Önce fırın devre dışı kaldı, daha sonra ara ara çalışıp durdu ve en son şu an ne alt ne üst ızgaralar çalışıyor, fırın komple kullanılamaz durumda. Bunun yanında fırından tuşlara sürekli hava kaçırma sorunu da vardı.

Yaşadığım arıza sonrası yetkili servis gelip “yaptık” diyerek teslim etti ancak bu sadece anlık bir çözümdü, sorunlar kısa süre içinde devam etti ve şu anda ürün yine çalışmıyor. Sıfır alınmış bir ankastre fırının bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün sürekli arıza veren, güven vermeyen bir cihaz olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle sorunlu ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse servis kayıtlarım ve görsellerle durumu detaylandırabilirim. Konunun incelenerek bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.