Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

Değerli Yetkili, Zonguldak ili Alaplı ilçesi Merkez Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi Bina numarası 9 olan evde ikamet etmekteyim. Yıl 2025 teknoloji çağında şehrin ortasında internet altyapısı problemiyle karşı karşıyayız. Yalnızca 16 megabit hızı destekleyen altyapımız gayet yetersiz diğer bina...

06.10.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi, Büyük Ahmet 5. Sokak No:16 Daire:1, Kepez/Çanakkale adresimizde fiber altyapı çalışması başlatıldı. Sokakta kazı yapılıp fiber hat döşendi, ancak sadece iki binaya fiber hat çekildi, bizim binamıza ise çekilmedi. Yıllardır başvuru yapmamıza rağmen Türk Tele...

Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Begüm Sokak No:48, 16 numaralı Site’de Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmaları sırasında uygunsuz kablo çekimi ve çevreye zarar verilmesi sorunuyla karşılaştım. Fiber kablolar, kırılmaya oldukça müsait şekilde, spiralli hortumun içinden geçirilmiş...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi'nde, 1893080496 numaralı aboneliğimde 8 Ekim Çarşamba günü saat 15.00'ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür internet yok ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu, akşam 9 veya s...

Samsun/İlkadım/Kazım karabekir Mah 09.10.2025 saat 17.18 de altyapı çalışması sebebi ile ev internetimiz kesildi. Tahmini bitiş 23.00 olarak yazıyordu. O tarihten itibaren 12 saatte bir süre sürekli ertelendi. En son 12.10.2025 saat 23.00 da gelecek yazıyordu. Tekrar 13.10.2025 11.00 a ertelendi. Da...

Mayıs 2025’te İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi, Abdurrahman Gazi Caddesi’indeki binamız için Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptık. Binada toplam 10 daire bulunuyor ve tüm daireler başvuru yaptı. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ...

Kocaeli/Darıca Bayramoğlu Mahallesi Över Sokak No:38 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama, talep bırakmama ve çözüm beklememe rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Zonguldak’ın köylerinde bile bugün yüksek hızda interne...

Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi 92/4 numaralı binada yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez başvuru ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, altyapı çalışması başlatılmadı ve tarafımıza herhangi bir bi...

Malatya Doğanşehir Kurucaova Mahallesi Gümüş Caddesi’nde yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom evde internet altyapısı için başvuruda bulundum. Ancak başvurum onaylanmasına rağmen bugüne kadar internet altyapısı getirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla ve online olarak iletişime geçtim. Her...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında yeni adresim olan Hendek Sarıdede Mahallesi 3078 Sokak No: 7 Daire: 2’de internetim hala bağlanmadı ve herhangi bir hizmet alamıyorum. Abone numaram: 7029338918. Başvurumdan bu yana defalarca kez müşte...

Amasya ili Merzifon ilçesi Hacıbalı Mahallesi Reyhan Sokak No:*** adresindeki binamızda yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Binamızda 45 daire bulunmakta ve tüm sakinler dilekçe ile Merzifon Türk Telekom şubesine başvuruda bulundu. Ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bizimle iletiş...

15.02.2025 tarihinde Türk Telekom’un “evde internet” hizmeti için Çepni Mahallesi, H*** Ali Efendi Sokak No:7 Kat:3 Daire:3 Kartepe/Kocaeli adresine başvuru yaptım. Başvurudan sonra bana en yakın binalarda internet olmasına rağmen, oturduğum binanın yeni (1 yıllık) olması gerekçesiyle altyapı çalışm...

Yaklaşık 5 aydır Şanlıurfa Karaköprü 4060 Sokak No:5/6 adresinde VDSL internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanılarak TurkNet üzerinden nakil işlemi yapmak istedim, ancak portların arızalı olduğu ve mevcut boş port bulunmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Defalarca başvuru ya...

9 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki evimde, Türk Telekom fiber internet hizmetim kesintiye uğramış durumda. Müşteri numaram: 5382****39, isim: E**** K****. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak ne zaman sona ereceğiyle...

İki ay önce Antalya Kemer Göynük Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde evimizin önünde TTNET tarafından kazı çalışması yapıldı, döner altyapısı çekildi ve fiber kutusu evimizin girişine yerleştirildi. Ayrıca evimin içine kadar fiber kablo çekimi de tamamlandı. Tüm bu işlemler sonrasında, bağlantı de...

15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evime ikinci bir internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında evde sadece bir adet internet bağlantısı olduğu ve ikinci bağlantı için port olmadığı, altyapı çalışması yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen herhangi bir g...

Yaklaşık 3 aydır Yeniköy Mahallesi 431. Sokak 2*** Döşemealtı/Antalya adresimizde Türk Telekom altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamızda herhangi bir altyapı çalışması yapılmıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom’a başvurdum....

2 Ekim tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaşanan küçük bir deprem sonrası, iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom Kurumsal İnternet hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “altyapı çalışması var, kısa sü...

Geçen hafta cumartesi günü Türk Telekom ekipleri tarafından apartmanımızda yapılan altyapı çalışması sırasında, su borumuz patlatıldı. Ancak ekipler, boruyu patlattıklarını bize bildirmeden çalışmayı tamamlayıp gittiler. Durumu ancak su kesilince fark ettik ve bir süre susuz kaldık. Su sorunumuz dah...

Manisa Turgutlu Avşar Mahallesi Avşar Sokak No: 1060/1 adresinde uzun süredir sabit internet hizmeti almak istememe rağmen, her başvurumda “altyapı yok” veya “boşta port bulunmuyor” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Mahallemde yaşayan birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. Yıllardır bölgemizde altya...

08.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit, Erdoğan Mahallesi 9017. Sokak No:24 Daire:2 adresim için Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana harita planlamadan adresimde bakır fiber altyapı bulunduğu ve en az 50 Mbps hızında internet alabileceğim bilgisi verildi...