Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

Türk Telekom’un internet hizmetlerinde uyguladığı fiyat politikası ve özellikle fiber altyapı konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanmaktadır. 24 Mbps, 50 Mbps ve 100 Mbps gibi temel hız paketlerinin piyasa koşullarının çok üzerinde, fahiş seviyelere gelmiş olması, interneti...

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Elçibey Sokak’ta oturuyorum ve yaklaşık bir senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Pursaklar’ın daha yüksek ve kullanımı görece daha az olan bölgelerinde fiber hizmeti varken, mahallenin en gözde yerlerinden biri olan bizim...

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Haranı Mahallesi Şehit İ****** D**** Sokak’taki Aile Apartmanı’nda oturuyorum. Bulunduğumuz binada 6 daire ve 8 iş yeri olmasına rağmen, 10 yıldan fazladır Türk Telekom tarafından hiçbir internet altyapısı kurulmadı. Aynı sokakta ve ana caddede bulunan komşularımız y...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve tüm bina sakinleri olarak sürekli fiber altyapı talep etmemize rağmen, İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 933. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza hâlâ fiber internet getirilmedi. Mevcut internetimiz hem çok yavaş hem de sık sık kopma y...

20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Üzüm Bağı Sokak No:17 adresindeki yeni yapılmış binamıza taşındık ve hemen ardından Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında altyapı çalışmalarının devam ettiği, normal şartlarda bu sürecin en fazla 2 a...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürekli düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum....

Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için 2024 yılının Haziran ayından beri ev interneti başvurum bulunuyor. Ancak port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca kez başvurumla ilgili bilgi almaya çalıştım. 10–15 kez T...

Aydın Efeler’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8857390446’dır. Türk Telekom, 2026 yılından itibaren fiber altyapısı olmayan dairelere hizmet verilmeyeceğini belirterek, mevcut internetimin fibere geçirilmesi gerektiğini söyledi ve 05 Aralık 2025 ta...

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan adresimde uzun zamandır Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmak istiyorum ancak başvurum, Türk Telekom tarafından bölgeye fiber altyapı çekilmediği gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen fiber hizmet veril...

Türk Telekom'un sabit interneti için fiber altyapı yapılacağı söylendi ve binadaki kablolar değiştirildi. Bu sırada internetime bağlantı sağlanmadı kablo takılması gerek ekipler gelecek takacaklar dendi. Ancak hala gelen bir ekip yok ve buna dair bana bir dönüş de olmadı. İki gündür internetim yok. ...

İstanbul Tuzla Deri OSB Mah. Gergef Sok. Ç4-1 Özel Parsel adresindeki iş yerimde Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2025’in ilk ayından beri burada çalışıyorum ve o günden bu yana telefon hattım iş yerinin içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum. Hem ben hem de beni...

Yaklaşık 11 aydır Tuzla/İstanbul İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No: ** adresindeki sıfır binamızda Türk Telekom altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Binada 24 daire olmasına ve yeni bir bina olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte bina olarak neredeyse herkes baş...

Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi Eylem Sokak adresimde yaklaşık 10 yıldır defalarca sabit internet ve buna bağlı altyapı/port (hat çekilmesi) başvurusu yapmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca İzmit Türk Telekom Şube Müdürlüğüne dilekçeyle başvurdum, ayrıca sosyal medya üzerinden d...

Türk Telekom’dan uzun zamandır fiber internet hizmeti almak istiyorum. Şu an 100 megabit VDSL paketini kullanıyorum ancak adresimde fiber altyapı çalışması bir türlü yapılmadığı için hızlı ve stabil internet kullanamıyorum. Yaklaşık 9 ay önce fiber internet için başvuruda bulundum. Bugüne kadar tar...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket müşterisiyim. 2022 yılından bu yana yaşadığım altyapı sorunu hâlâ giderilmiş değil. 3 yılı aşkın süredir internet altyapısı kopuk durumda ve gerekli tamir ya da yenileme çalışması yapılmadığı için evimde sağlıklı bir internet hizmeti alam...

Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi Manas Caddesi Manas Siteleri No:15 adresinde yaklaşık 01.07.2025 tarihinden beri evime sabit internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadan bekletiliyorum. Önce Kablo Net aboneliği yaptırdım, abone numaram 1234693428. Ancak ba...

Binamıza yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak hâlâ terminal konulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmasının büyük kısmı tamamlanmış olmasına rağmen, bu son adımın yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması...

Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi'ndeki ofisimizde, 06.12.2025 tarihinde bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen Türk Telekom adına fiber altyapı çalışması yapılacağını söyleyerek ekipler geldiler ve kabloları döşemeye başladılar. Kablo geçirdikleri yerde yaptıkları özensiz ve kötü işçilik nede...

+1

Türk Telekom faturalı hatlarımı Siirt ili Veysel Karani Mahallesi’nde kullanıyorum. İlimizin en modern yerleşim birimlerinden biri olan bu bölgede, yaklaşık 3 aydır evimde ve evimin çevresinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşmeler sürekli kesiliyor ve iletişim kurmakta ciddi...

Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için Türk Telekom (TTNET) ile başvuru yaptım. Ancak yaptığım altyapı sorgulamalarında binada şebeke ve altyapı olmadığı, ekiplerin yoğunluğa göre gelip altyapı çalışması yapması gerektiği ve bunun 1 hafta da süre...

Yaklaşık 3 yıldır evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Son 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşadığım için mevcut aboneliğimi iptal ettirdim, ardından tekrar internet bağlatmak istedim. Şehrin merkezinde oturmama rağmen sistemde adresimde altyapı görünmediği bilgisiyle karşılaşıyorum. Müşte...

İstanbul Üsküdar Güzeltepe Mahallesi Küçük Namazgah Caddesi’indeki yeni binalarda yaklaşık 5 aydır ev interneti altyapısı sorunu yaşıyoruz. Binalar yeni olduğu için Türk Telekom tarafından henüz altyapı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz. 18 Temmuz’dan bu yana defalarca kez konuyu ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen ödediğim tutar 510 TL ve bu ücrete karşılık çok daha yüksek hız alabilmem gerekirken hızım artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde VDSL altyapı boşluğ...

Türk Telekom mobil hat ve mobil internet aboneliğimde uzun süredir Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:*** adresinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar oluyor, çoğu zaman düzgün bir bağlantı sağlayamı...