Altyapı Çalışması Tamamlanmadığı İçin İnternet Yok, İşlerimiz Aksıyor

İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimiz için internet başvurusunu site müteahhidi yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’a yaptı. Ancak bu süre boyunca altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadığı için hâlâ internetimiz bağlanmadı ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz.

Türk Telekom müşteri hizmetleri arandığında her seferinde sadece çalışmaların devam ettiği söyleniyor, ancak ne somut bir tarih veriliyor ne de bu sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi paylaşılıyor. Günlük işlerimizi ve kişisel ihtiyaçlarımızı internet üzerinden yürüttüğümüz için bu belirsizlik ve uzun süreli internetsizlik bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Türk Telekom’un Zeytinburnu bölgesindeki adresimize altyapıyı acilen getirerek internetimizi bağlamasını ya da bu süreç sonuçlanana kadar kullanılabilir bir geçici çözüm sunmasını talep ediyorum.