to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen arızalı, evde hiç internet kullanamıyorum. Altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak bu süreçte mağduriyetin giderilmesi için gönderilen hediye internet SMS kodlarını da kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattıma gelen hediye internet kodlarını dün 3 kez denememe rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Hem ev internetim yok hem de verilen hediye internetten faydalanamıyorum. Üstelik yaşadığım bu sorunlar için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ev interneti ve mobil hat ikisi de benim adıma kayıtlı olmasına rağmen bu kadar süredir internetsiz bırakılmam ve hediye internetimin tanımlanmaması kabul edilebilir bir durum değil. Hem altyapı arızamın acilen giderilmesini hem de tarafıma gönderilen hediye internet paketlerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde mobil hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Nergis Sokak’ta belediyenin yaptığı yol çalışması sırasında yoldaki taşlar sökülüp eskisinden daha kötü bir şekilde kapatıldı ve bu çalışma sırasında Türk Telekom’a ait sabit internet kablomuz zarar gördü. Evde sabit internet hizmeti aldığımız 0537***1497 numara...
Türk Telekom’dan aldığımız limitsiz 1000 Mbps ev interneti hizmetinde, Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi 128. Cadde’de beş gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her aradığımızda sabah ya da akşam ekiplerin geleceği söyleniyor ancak mah...
Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 88. Sokak’ta yaptığı altyapı çalışması sonrası internetimiz 28.03.2026 tarihinde kesildi ve o günden bu yana kaldırım üzerindeki kablolar açıkta, gelişi güzel şekilde bırakılmış durumdadır. Cumartesi günü gelip işlem yaptıklarını söylemelerine ...
İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi 6620 Sokak No: 6b adresinde 8 Mart’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aynı adreste daha önce sorunsuz internet kullanırken, bölgede kabloların çalınması nedeniyle altyapı görünmediğini ve bu yüzden internet bağlanamadığını sonradan öğrendim. Önce mevcut in...
Türk Telekom fiber internetim 04.04.2026 tarihinde altyapı arıza çalışması nedeniyle kesildi. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, her gün bir gün ileri atarak geleceği söylendi. 08.04.2026 tarihinde altyapı arızası giderildi, ancak bu sefer binamızda internet yok görünüyor. Tekrar arıza kaydı oluşt...
Yorumlar