Ertuğrulgazi Mahallesi'nde 1,5 Yıllık Altyapı Gecikmesi Ve İnternet Yokluğu

Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL ve ftth altyapı için ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı getirilmedi.

Türkiye genelinde 5g ve yüksek hızlı internetten bahsedilirken, şehrin merkez sayılabilecek bir bölgesinde temel sabit internet altyapısının bile olmaması hem trajikomik hem de günlük hayatı zorlaştıran bir durum haline geldi. Eğitim, iş ve kişisel ihtiyaçlar için internete bu kadar bağımlı olduğumuz bir dönemde bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayileriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde altyapı başvurularının alındığı ve yapım aşamasında olduğu bilgisi verildi; ancak somut bir ilerleme ya da tarih paylaşılmadı.

Ertuğrulgazi Mahallesi için altyapı çalışmalarının net bir takvime bağlanmasını, mümkün olan en kısa sürede sabit internet altyapısının tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.