Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

Türk Telekom altyapılı Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır 30 Ağustos Mahallesi 7110 Sokak No:10/3 Dubleks Egekent2 Menemen/İzmir adresinde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...

Haziran ayında evde süper fırsat kampanyası 2 paketim için Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri numaram: 1798614475. Üç aydır nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim, ancak her seferinde altyapı çalışması yapılması gerektiği ...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu nedeniyle internet bağlantısı verilemiyor ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. 2025 yılında İstanbul’un merkezinde internetsiz kalmak büyük bir mağduriye...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Erzurum Yakutiye Sanayi Kurtuluş Mahallesi 40’lik Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bölgemizdeki altyapı nedeniyle ciddi hız sorunu yaşıyorum. Yapı gereği bakır kablo kullanıldığı için yüksek hız desteklenmiyor ve internetten ver...

Batman ili Cudi Mahallesi Korik Caddesi No:28’de bulunan, 6 mesken ve 5 ticari meskenden oluşan binada oturuyorum. Kiracılar ve şahsım adına Batman Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne 2023, 2024 ve 2025 yıllarında dilekçeyle altyapı başvurusunda bulunduk. 2023 ve 2024 yıllarında verdiğimiz dilekçelere hiçb...

Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...

İstanbul Sancaktepe Yunusemre Mahallesi Çaykara Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” ...

Adana Kozan Hamam Mahallesi Tılan Sokak No. 12 adresinde yaşıyoruz ve evimizde üç öğrenci olarak internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağduruz. Özellikle video yoluyla ders çalışmak zorunda olduğumuz bu dönemde, 2025 yılında hâlâ internet altyapısına erişememek gerçekten kabul edilemez bir ...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi, 2015 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamızda altyapı olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı belirtiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunun çözül...

Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim 13 Ekim 2025’ten beri yok. Altyapı çalışması gerekçesiyle interneti kestiniz, 16 Ekim’de geleceğini söylediniz ama hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniyor, b...

Antalya Alanya ilçesi Demirtaş Mahallesi Avara Sokak’ta, belediye ve elektrik kurumunun yol çalışması sırasında kopan internet kablolarının bir haftadır onarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. En az 8 hanede bir haftadır internet bağlantısı yok ve kablolar halen havada asılı duruyor. Bu durum e...

+1

Yaklaşık 5 aydır Altındağ Mahallesi 150. Sokak Muratpaşa adresindeki evime internet bağlatmak istiyorum. Ancak hem Turkcell Superonline hem de Türk Telekom firmalarına başvurduğumda, altyapı olmadığı için başvuru alınamayacağı ve altyapı çekilmeden işlem yapılamayacağı belirtiliyor. Süre veya net bi...

Yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8074 Sokak'ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak mahallemizde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un altyapı çalışması sırasında binamızda ciddi zararlar meydana geldi. Özellikle binamızda bulunan dolap kırıldı ve duvarda çatlak oluştu. Zararın oluştuğu adres: İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Bahtiyar Sokak, No:8, Kat:2’dir. Durumu fark ettiğimiz and...

Çanakkale Lapseki ilçesi Çardak Beldesi Gazi Yakup Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana mahallemizde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle TTNET’e toplamda 5 defa başvuruda bulundum. Ancak her seferinde Türk Telekom tarafından altyapı maliyetli olduğu için şu an bölgemize hiz...

Yaklaşık 4 yıldır Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen altyapı çalışmasının devam ettiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aynı sorun, çevremdeki diğer komşularımda d...

16 Ekim gecesi saat 01:00 civarında Türk Telekom faturalı hattımda (son 4 hanesi: 8570) internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bildirim almadım. Bu durum sadece bu geceye özel değil, Ataşehir İçerenköy bölgesinde sürekli yaşanan bir sorun. Her seferinde internet bağlantım aniden gidiyor ve herha...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paketim olmasına rağmen yaklaşık 2-3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye bağlanamadım. Telesekreter altyapı çalışması olduğunu, 13 Ekim’de sorun giderileceğini söyled...

Yaklaşık 5-10 yıldır Aydın İli, İncirliova İlçesi, Acarlar Cumhuriyet Mahallesi 1713 Sokak No:18 adresindeki evimizde Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Şu anda 13 Mbps hız alabiliyorum ve bu hız, apartmanda yaşayan bizler için oldukça yetersiz kalıyor. Yayın yapmak, interneti ver...

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

Türk Telekom Güzelbahçe şubesinden aldığım ADSL 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe Mahallesi 23. Sokak No:32 Daire:1 Güzelbahçe/İzmir adresinde, daha önce zaman zaman kopmalar yaşansa da internet hizmetim devam ediyordu. Ancak yaklaşık 4 a...

İstanbul/Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Bağlarbaşı Caddesi No:34 adresinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle internet hizmetim başladı, abonelik O**** U*** adına kayıtlıdır. 800 TL aylık ücretle hizmet alıyorum ve 18 ay taahhüdüm bulunuyor. Ancak bulunduğum bölgede inter...