Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Çalışması Yapılmadan İnternet Hizmeti Alınamıyor

20 Nisan 23:51228

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle kurulum için yalnızca ön başvuru alındığı belirtildi. Ancak o günden bu yana herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adresimde altyapı sorunu olduğunu söylemekle yetindiler, bunun dışında somut bir adım atılmadı. Başvuruma ait 7474795841 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve bu kayıt üzerinden de henüz bir ilerleme sağlanmadı.

Türk Telekom’un, uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için adresimde gerekli altyapı çalışmalarını bir an önce tamamlayarak internet hizmetini aktif etmesini talep ediyorum.

Erkan
22 Nisan 09:41

Yazdığım şikayetten sonra böyle bir mesaj geldi halen bir gelişme yok!

Erkan
28 Nisan 08:55

11.04.2026 tarihinde 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak altyapı olmadığı söylendi ve o günden beri hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece altyapı sorunu olduğunu belirtti, somut bir adım atılmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım, sadece iletişim kuruluyor ama süreç ilerlemiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’un Altyapı Eksikliği Ve 24 Aylık Bekleme Süreci

7 Mart 12:56300

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 04.03 tarihinde online başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri