Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Çalışması Yapılmadan İnternet Hizmeti Alınamıyor

Erkan
20 Nisan 23:51223

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle kurulum için yalnızca ön başvuru alındığı belirtildi. Ancak o günden bu yana herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adresimde altyapı sorunu olduğunu söylemekle yetindiler, bunun dışında somut bir adım atılmadı. Başvuruma ait 7474795841 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve bu kayıt üzerinden de henüz bir ilerleme sağlanmadı.

Türk Telekom’un, uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için adresimde gerekli altyapı çalışmalarını bir an önce tamamlayarak internet hizmetini aktif etmesini talep ediyorum.

Erkan
Erkan
22 Nisan 09:41

Yazdığım şikayetten sonra böyle bir mesaj geldi halen bir gelişme yok!

Erkan
Erkan
28 Nisan 08:55

11.04.2026 tarihinde 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak altyapı olmadığı söylendi ve o günden beri hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece altyapı sorunu olduğunu belirtti, somut bir adım atılmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım, sadece iletişim kuruluyor ama süreç ilerlemiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Altyapısı Kurulması İçin Uzun Süre Bekleme Ve Yanıt Alamama

Recep
23 Mart 13:31261

Yaklaşık 4,5 ay önce Türk Telekom internet altyapısının kurulması için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar tarafıma...

1

Altyapı Çalışması Gecikmesi Ve İnternet Hizmeti Aktif Edilmemesi

Zeynep
17 Ocak 22:39638

5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağ...

Türk Telekom’un Altyapı Eksikliği Ve 24 Aylık Bekleme Süreci

Fatih
7 Mart 12:56287

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 04.03 tarihinde online başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'un BanaYaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk Telekom FiberiÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk Telekom ArızamızDevam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk Telekom TelefonDireğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk Telekom AltyapıZararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım
Türk Telekom Altyapı Hatası Ağaçlarıma Zarar Veriyor

Türk Telekom AltyapıHatası Ağaçlarıma Zarar Veriyor

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri