Altyapı Çalışması Yapılmadan İnternet Hizmeti Alınamıyor

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle kurulum için yalnızca ön başvuru alındığı belirtildi. Ancak o günden bu yana herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adresimde altyapı sorunu olduğunu söylemekle yetindiler, bunun dışında somut bir adım atılmadı. Başvuruma ait 7474795841 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve bu kayıt üzerinden de henüz bir ilerleme sağlanmadı.
Türk Telekom’un, uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için adresimde gerekli altyapı çalışmalarını bir an önce tamamlayarak internet hizmetini aktif etmesini talep ediyorum.

Yazdığım şikayetten sonra böyle bir mesaj geldi halen bir gelişme yok!

11.04.2026 tarihinde 100 Mbps yalın internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak altyapı olmadığı söylendi ve o günden beri hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece altyapı sorunu olduğunu belirtti, somut bir adım atılmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım, sadece iletişim kuruluyor ama süreç ilerlemiyor.
















