
Kale Kilit
Kale Gömme Kilidinin 5 Yıllık Garantisi Satıcı Tarafından Reddedildi
Kale marka gömme kilidi yaklaşık bir ay önce Samsun Tekkeköy’deki bir hırdavatçıdan 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kilidin dönmemesi sorunu ortaya çıktı ve kapıyı sağlıklı bir şekilde açıp kapatamaz hale geldik. Sorun üzerine ürünü aldığım satıcıya başvurdum ancak b...
Hatalı Kale Kilit Rozet Nedeniyle Ekstra Masraf Ve Yetersiz Müşteri Desteği
12.12.2025–18.12.2025 tarihleri arasında Bauhaus İçerenköy Kadıköy/İstanbul şubesinden Kale Kilit markalı barel rozet satın aldım. Ürünü evimde yerine takmak istediğimde rozetin yerine oturmadığını gördüm ve bu nedenle bir kilit servisi çağırmak zorunda kaldım. Akşam saatlerinde kapımız açıkta kaldı...
Yeni Alınan Kale Elektronik Kasada Pil Sorunu Ve Açılmama Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

Ağustos 2025’te İstanbul’da Koçtaş üzerinden satın aldığım “Kale Elk. Kasa Laptop 43*35*20 9,5 kg” ürününü yaklaşık 2,5 aydır açamıyorum. Şifre girdiğimiz elektronik ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili bitmiş olsa, henüz satın alalı 3 ay bile olmamıştı ve öncesinde hiçbir şekilde “low battery” uya...
Şifreli Çelik Kasamız Açılmıyor Acil Çözüm Bekliyoruz

Kale marka dolap içi elektronik şifreli çelik kasamın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kasayı açamıyorum. Kasayı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve garanti süresi içinde olduğunu biliyorum. Kasanın içinde pasaportlarımız ve banka çekleri bulunduğu için durum bizim için oldukça acil bi...
Kale Kilit Çelik Kasada 2 Yıldır Süren Dijital Şifre Ve Yetersiz Teknik Destek Sorunu
Kale Kilit marka kk1200 model çelik kasamda dijital şifre çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Pili birkaç kez değiştirdim ve yetkili servise başvurdum. Ancak teknik servis, kasayı onlardan satın almadığım için gelip yerinde inceleme yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir teknik...
Kale Kilit Tanımlama Kartı Eksikliği Nedeniyle Geçiş Kontrol Ünitesini Kullanamıyorum!

Kale Kilit Vidası Kırıldı Mağduriyet Yaşadım
Kale Kilit Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Almak İmkansız

Kale KİLİT'in anlamsız diyaloğu ile bir türlü bir kilit modeli var mı yok mu bilgisini alamadım! Zira sosyal medya kanallarından bilgi istedim alamadım. Resmi web sitesinden müşteri iletişim e-posta adresinden ihtiyacım olan kilit türünü sordum. Ancak sanki ben bilmiyormuşum gibi bana "yetkili servi...
Kale Kilit Otomatik Kapı Dili Arızası Ve Destek Sorunu

M357 kale kilit otomatik kapı dili, yuvasından çıkıp diğer yuvaya takılıyor. Ürünü yaklaşık 4-5 senedir kullanıyorum, bu süre zarfında hiç arızalanmadı ve sökülüp takılmadı. Ürünün kutusu maalesef yok; bu kadar uzun sürede kutuyu saklayamadım. Ürünün tamiri için aradım fakat ulaşamadım. Uygulamadan ...
Kilit Göbeği Vida Kırılması Nedeniyle Mağduriyet
Kale kilitten aldığım kilit göbeğinin vidası içinde kırıldı. Kırık vida yerinden çıkmıyor. Kilit göbeğinde bu sebeple tam oturmadı. Kilit şu anda yerinden çıkmıyor. Yeni kilitte takamıyorum. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çelik Kapı Teslimatında Beklenmedik Gecikme Mağduriyeti

Kale Kapı'dan aldığım çelik kapı için 45 gün (en fazla 60 gün) süre verildi. Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede 90 gün sonrasına termin vermekteler. Yeni evime taşınacağım için eski evimle de kontratımı sonlandırdım. Kapının bu denli geç teslim edilmesi beni aşırı derecede mağdur etmektedir.
Kasa Şifre Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

Kale KK LAP220 çelik kasayı Koçtaş'tan aldım. Yeni şifre işlemini kendime göre uyguladıktan sonra, 1 hafta içinde açılıp kapanan kasa aynı şifre ile açılmamaya başladı. Kale müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, 1 hafta teknik servis dönüşü bekledim, hâlâ gelecekler. Kasanın içinde pasaport ve p...
Yeni Takılan Kapı Kilidi İlk Kullanımda Arızalandı

Nzb Firması 164 GNC Döküm Kilit Çelik PİM Takviyeli Silindir Kapı Kilidi 90 mm 10264532663 numaralı siparişime istinaden yazıyorum. Kale Kilit marka kilidi, yeni taşındığımız evin kapısına birkaç gün önce taktık. İlk defa bugün evden dışarı çıktık ve eve döndüğümüzde kapıyı açmak için anahtarı kili...
Sıkça Sorulan Sorular
Kale Kilit Hakkında
Kale Kilit temelleri 1953’te atılan ve bugün hem Türkiye’de hem de uluslararası çapta sektörünün önemli oyuncularından biri haline gelen markalar arasındadır. Farklı birçok kilit çeşidi üreten Kale Kilit 1974’teki ihracatıyla da Türkiye’nin ilk kilit ihraç eden şirketi unvanını almıştır. Kale Kilit de tüm Kale şirketlerini kendi çatısı altında toplayan Kale Endüstri Holding’in bünyesinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Marka çelik kapı, çelik kasa, alarm ve pencere sistemleri gibi ürünlerin sunulduğu diğer Kale markalarıyla da birlikte hizmetlerine kol kola devam etmektedir. Türkiye’nin ilk 500 sanayi kuruluşu arasında yer alan Kale Kilit profesyonel Ar-Ge ekibiyle de gelişmeyi ve sektörünün üst düzey markalarından biri olmayı sürdürmektedir. Daha detaylı bilgi için şirketin resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Kale Kilit Markaları
Kale ya da bilinen diğer adıyla Kale Kilit, güvenlik ürünleri sektörünün önde gelen markalarından biri olmaya devam etmektedir. Markanın sunduğu kilit çeşitleri arasında dıştan takma tirajlı kilitler, silindirli gömme kilitler, iç kapı gömme kilitleri, silindirler, gömme emniyet kilitleri gibi ürünler bulunmaktadır. Holdingin bünyesinde bulunan bir diğer marka ise Kale Çelik Kapı’dır. Butik kapılar, proje kapıları ve yangın kapıları üreten Kale Çelik Kapı da emniyet kelepçe mandalı, kapı taktakları, kameralı dürbün gibi aksesuarlarıyla ürünü ağını genişletmektedir. Türkiye’nin ilk 6. seviye çelik kapısını üreterek de bir ilke imza atan marka; klasik, modern ve prestij kapı gibi çeşitleriyle butik kapı kategorisinde çeşitlilik sunar. Markanın proje kapıları ise 3N ve 4N kapı modellerine sahiptir. Yangın kapıları da camlı ve camsız olarak iki ayrı formda üretilir ve ürünlerin dayanıklılığını arttıran testlerden geçer. Holdingin bünyesinde görebileceğiniz bir diğer marka da Kale Çelik Kasa’dır. Ticari kasalardan büro ve ev tipi kasalara, emanet kasalardan çelik zırhlı kapılara kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan marka yüksek güvenlik sistemleri için doğru adreslerden biridir. Kale Alarm markası da evler, iş yerleri ve kurumsal ortamlar için güçlü alarm sistemleri sunmaktadır. Holdingin bünyesinde faaliyet gösteren markalar arasında Kale Kapı Pencere de bulunmaktadır. Çift açılım sistemleri, çift kanat sistemleri, ispanyoletler, kaldırmalı sürme sistem gibi ürünler de şirketin bu markasında görebilecekleriniz arasındadır. Kale Sigorta da iş yeri ve konut gibi mekanlarınızı sigortalamanızı sağlayan, kasko ve DASK gibi sigorta hizmetleri de sunan bir markadır. Şirket tüm bu markalarıyla, güvenlik noktasında hayatın hemen her alanında hizmet sunmaktadır.
Kale Kilit İletişim
Kale Kilit iletişim bilgileri, şirketin resmi web adresinde bulunmaktadır. Genel merkezi İstanbul Sarıyer’de bulunan şirket Rusya temsilciliği, İngiltere & İrlanda ülke müdürü ve Latin Amerika satış müdürü irtibat numaralarını da internet sitesinde sunmaktadır. Ayrıca, iletişim formunu doldurarak da müşterilerinin kendisiyle irtibata geçmesini sağlayan Kale Kilit fabrika iletişim bilgilerini de açık adres olarak sunmaktadır. Dilerseniz Kale kilit yorum ve şikayet sayfamızda yer alan değerlendirmeleri inceleyerek de sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Şirketin sunduğu hizmet ve ürünlerden faydalanan sayısız kullanıcının paylaştığı deneyimler, size de katkı sağlayabilir. Bununla birlikte, siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi Şikayetvar sayfamızda paylaşarak Kale Kilit yorumlarını zenginleştirebilirsiniz. Böylece görüşlerinizi hem firma hem de kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.















