full-star full-star full-star full-star full-star
4.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 28

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %67

    Çözülen Şikayet Oranı

3 yıl önce Kale Center dan kapı ve dijital kapı dürbünü aldık. Kapıyı monte eden beyler dijital dürbünü de monte ettiler. Kameranın şarjı bitince, şarj aletine kamerayı taktık. Fakat dolum yapmadığını gördük. Aradık zorla bir servis geldi baktı ve size sıfır kutu açılmamış dedi. Kendisi başka bir al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Nisan 18:54

Kendime ait kart kodlayıcım vardı. Arada bir arıza çıkarması sebebi ile yedekte bulunması için 1 sene öncesine yakın Kale Kilit'ten sıfır kart kodlayıcısı aldım. Bu kodlayıcıyı çalışan bir kodlayıcım olduğu için hiç kullanmadım. Kullanmak istediğimde sorun verdi bu sorun için Kale Kilit firmasına gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Mart 12:58
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kale Kilit'ten 49.000 TL'lik elektronik kabin kilidi aldık 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisin gelip ürünlerin garanti kapsamında mı kapsamında değil mi bile demesi kilit başına ücret demektir. Yani ürünlerimiz garantilidir demeleri tamamen saçmalıktır. Ürünleri hiçbir şekilde a...Devamını oku

  • - Görüntüleme