to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk arıza makinenin 2 dakika çalışıp durmasıydı tambur dönmüyordu teknik servis gelip baktı kart sipariş verdi değiştirdi çok kısa bir süre kullandık sonra bir gün çakışırken sesler geldi sonra yanık kokmaya başladı hemen kapattık teknik servis aradık gelince kontrol etti çalıştırın bir şey yok deyip gitti biz de çalıştırdık ama yine 2. çalıştırmada o ses ve yanık kokusu gelince korkup kapattık tekrar teknik servisi aradık bu kez makineyi alıp gittiler Günler sonra geldi yaptılar ama bir açıklama sunmadılar neyi varmış hala bilmiyoruz. Dün son kez teslim edildikten sonra çalıştırdık ve 2.dakikadan sonra durdu süre azalıyor ama asla 2 dakika dan fazla çalışmıyor farklı programlarda denedik bağlantıları kontrol ettik her şey yolunda. Müşteri hizmetleri en başında kartı bozuk ürünü kusurlu kabul edip değiştirmeliydi ama asla Vestel'den destek görmüyoruz. Su an bunu tine talep ettik ve işlem çok uzun sürer diye geçiştiriyor. Ayıplı mal sattıkları yetmiyor gibi 2 ayda 10 kez kullanamadım bile bu makineyi ben. Evde makine varken elimde çamaşır yıkıyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
2 yıl önce Vestel den çamaşır makinesi aldım ancak 1 ay sonra sürekli çamaşır makinesinden koku, ses, sıkma problemleri, hiç bitmedi 2 kez servis çağırdım, kullanım alakalı olarak ayaklarında hata olabilir, deterjan eski olabilir, temizleyici kullanın diye bilgi verildi. Tabi bunları yaptık. Dikkat ...
Vestel CMI89242 cihaz 2 aydır bozuk. Teknik servis üründe ana kart değiştirdi. Sonra düzelmeyince atölyede incelendi ve üründe arıza yok diye geri gönderildi. Şu an yine serviste. Çamaşır yıkayamıyoruz. Onu geçtim bu süreçte bizi geçiştirmekten başka bir yardımı olmayan Vestel müşteri hizmetleri çal...
Vestel marka çamaşır makinem 1 aydan bu yana bozuk. Servis gelip bakıyor, herhangi bir sorunu yok deyip gidiyor. Makine yıkamadan sonra durulamaya geçince su kesik arızası veriyor. Kendi kendine su alıyor ve 2 dakika sonra programı bitiyor. Bir sürü arızası mevcut olup 1 aydan bu yana 3 defa kartını...
Vestel çamaşır makinesi aldık. Birkaç ay içinde sesler gelmeye başladı gelen servis bir şey bulamadı. Video çekmeseydik arıza olduğuna ikna edemeyecektik ki çözümde bulunamadı. Bir yıl dolmadan tamamen çalışmaz oldu. Servisi aradığımızda bir hafta sonrasına randevu verildi. Rica minnet 3 gün sonrası...
Yorumlar