to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır makinemin arızası için Samsun Atakum Anka Teknik Servis ile irtibata girdim. Bundan 8‑9 ay önce cihazımın kart arızası olduğunu ve kartımın değişmesi gerektiğini, 7000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ücreti ödedim, kart değişti. Cihaz iki ay sonra aynı arızayı tekrar yaptı, tekrar kart değişecek dediler, değiştirdiler. Cihaz yine aynı arızayı yaptı. En son bu arızada tekrar teknik servise gitti. Teknik servis cihazı bir hafta serviste tuttu, kartın değiştiği söylendi, makinenin çalıştığı belirtildi ve cihazı eve getirdiler. Cihaz eve gelir gelmez çamaşır makinesini çalıştırdım; makineyi nasıl gönderdiğim gibi aynı şekilde geri geldi, hiçbir düzelme yok. Servis elemanını aradığımda "Neden cihazı yaptınız?" deyip yalan konuşuyorsunuz dediğimde bana telefonda bağırıp telefonu kapattı. Teknik servisteki sekreter hanımla da hiçbir şekilde uzlaşma sağlayamıyoruz; ayrı bir şekilde konuşuyor. Cihaz şu an çalışmıyor. Bir gece makinede çamaşırlarım kaldı, hiçbir şekilde yıkanmadı. Çamaşırları alttaki su pompasını boşaltarak kapağını astım, o şekilde çıkarttım, tek tek elimle sıkarak. Servis elemanlarından bu zamana kadar yapılan tüm işlemlerin belgelerini istediğim halde hâlâ bana belge gönderilmedi. Ben asla cihazın parçasının değiştiğine inanmıyorum. Kaç kere istediğim halde belgeler gönderilmedi. Mesajlarım mevcut, geri cevap alamıyorum. Cihazımın arızasının giderilmesini, eğer giderilemiyorsa yatırdığım 7000 TL kart ücretinin iadesini istiyorum.
Samsun anka teknik servis Tamirini tam gerçekleştirmediği çamaşır makinemi Daha da bozarak teslim ettiler. 7000 TL ücret aldılar, asla dedikleri tarih ve hizmeti vermiyorlar. İletim sıfır yalan üstü yalan söylüyorlar. Çok şikayet var, uyaralım buradan Samsun Anka teknik servise güvenip hiçbir ürünün...
Bosch marka çamaşır makinemin iki programı çalışıyordu, diğer programları başlatıyordum ancak beş dakika sonra duruyordu. İnternet üzerinden 444 58 08 numaralı servisi aradım ve makineyi götürdüler, geri getirdiler. Birçok parça değişti ve 7000 TL tamir ücreti ödedim, ancak şikayetim geçmedi. Üç gün...
Merhaba. Şikayetim Samsung Beyaz eşya yetkili servisi ile alakalı. Şikayetim çamaşır makineme elektrik gelmiyordu bunu telefonda anlattım ekip gönderdiler ve ekipten gelen 2 genç arkadaş makinemi sökmeden kablolara bakmadan sadece prize kontrol kalemi ile deneyip abi bunun ana kartı bozuk dediler. V...
Arkadaşlar, öncelikle selamünaleyküm. Bu yetkili servis tam bir hayal kırıklığı. Kimse beyaz eşyasını vermesin. Ben çamaşır makinamı verdim ve aynı şekilde geri aldım. Üstelik makinemin alt kapağını da takmadan getirmişler. 8.100 TL paramı aldılar. 15-20 gün makinem gelmedi ve şu an hâlâ aynı sıkınt...
Sistem elektronik. Samsung çamaşır makinemde, olmayan bir hasarı, (elektrik gidip gelmesinden oluşan motor hasarı var. Motor tamiri ve bakım için 5400 TL istedi... ) Bu hasarı, sigortadan alabileceğimi öğrendim ve kendilerinden bu hasarın ne olduğunu yazan bir rapor istedim. Bu raporu bana vermek iç...
Yorumlar