to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, hiçbir gerekçe göstermeksizin yaklaşık 10 saniye içinde İş Bankası kredi kartımdan toplam 50.000 TL para çekildi. Uygulamada kendi adıma herhangi bir üyeliğim olmadığı halde, sadece bir kez arkadaşımın hesabı üzerinden araç kiralaması yapılırken kullandığım kartımdan 2 kez 5.000 TL ve 4 kez 10.000 TL olmak üzere 6 ayrı işlem gerçekleştirilmiştir.
Kartımı sadece bu tek seferlik kiralama için kullanmama rağmen, uygulama kartımı silmeye izin vermediği gibi kısa süre içinde bu yüksek tutarlı çekimler yapılmıştır. Olayı fark eder etmez kartımı iptal ettirip bankam üzerinden itiraz başvurusunda bulundum.
Genel merkez kapalı olduğu için TikTak ile iletişime geçemedim; arkadaşımın hesabı askıya alındığı için müşteri temsilcisine de ulaşılamamaktadır. Hem iznim olmadan kartımın tutulması hem de bu şekilde yüklü tutarda işlem yapılması kabul edilemez bir durumdur.
TikTak’tan, kartımdan çekilen toplam 50.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin uygulamadan derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Tiktak hesabıma bağlı olmayan kartımdan birden fazla kez toplamda 53.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. O sırada Tiktak uygulamasını kullanmıyor ve herhangi bir araç kiralama veya hizmet satın alma işlemi yapmıyordum. İşlemlerle ilgili bank...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 00.33’te Tiktak üzerinden, bana ait olmayan farklı bir Tiktak hesabı üzerinden, benim kişisel kredi kartım kullanılarak 1.267 TL tutarında iznim ve bilgim dışında araç kiralama işlemi yapılmıştır. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir konum bilgisi de görüntülenmemektedi...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...
Tiktak üzerinden 13.12.2025–14.12.2026 tarihleri arasında günlük araç kiraladım ve kiralamamı belirtilen tarihte sorunsuz şekilde sonlandırdım. Ancak kredi kartım uygulamada kayıtlı olduğu için, kiralamam bittikten sonra kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartımda bin küsur lira v...
