full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %81

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Zirve Yazılım Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1

    1 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Zirve YazılımÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Hsm alm aks san tic ltd şti firma sahibiyim telefonda görüşmemize istinaden problem çözüm bulamıyoruz ve bilişimcime telefonu kapatmak için bilişim yanlış yapmış onla çözün deniyor AMA dün görüştüğümüzde bize şirket mail adresi yandex uzantılı olduğu için denildi bize Gmail uzantılı açın dediler bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zirve Yazılım olarak bu yıla çok kötü başladılar. Teknik desteğe ulaşılamıyor hiçbir şekilde. Hadi ulaştım dersen 30 kişi atlayıp 40-50 dakikada bekletildikten sonra ulaşıyorsunuz. Yahu e arşiv e fatura işlemleri ve entegrede problem yaşadık. Müşteri hizmetleri her zaman dediği yapacak bir şey yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E fatura dönemine geçişe kadar ufak tefek problemler haricinde bir problem olmayan program şahsım adına söylemek gerekirse çuvalladı. Gayeleri   insanları kandırarak para almak oldu. 2 firmamızın ortak kullanması için toplu aldığımız kontörü tek firmamızda kullanabilirliğimizi tam 50 gün sonra kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Son güncellemelerden sonra program eskisi gibi çalışmıyor. Sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz, her yeni güncelleme ile yeni sorunlar ortaya çıkıyor. Beyanname atmak Çin işkencesine döndü. Üstelik teknik destek için aradığımızda en az yarım saat telefonda bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri temsilcinize bağlanamıyoruz, hat kapasiteniz yoğunmuş aylardır sıraya bile alınmıyoruz geri dönüş yok nasıl ulaşacağız peki? Evrak işleme de sorun yaşıyoruz çözüm bulunması lazım program değiştirme taraftarı değiliz ama şu an buna zorlanıyoruz resmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Zirve programını kullanıyorum ve teknik desteğe ulaşmam neredeyse imkansız sürekli başka görüşmeler yapılıyor ve bana sıra dahi verilmiyor koca program, çalışan eksikliği mi yaşıyor?  3 gün aradıktan sonra ulaşabildim ve e arşiv de oluşan bir problemle ilgili konuştum 1 saat hatta bekledim sorunu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum