Zirve Müşavir sql programını 2011 senesinden beridir kullanan malı müşavir ofisiyiz. 2011 senesinden 2019 senesine kadar çok ciddi sorun yaşamayıp artı en ufak sorunlarda hızlı çözüm alarak zirve programlarından memnunduk. Bu memnuniyetimizi gerek müşterilerimize gerek diğer meslek mensuplarına da a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5 iş günü boyunca kurtulamayan bir program. Yapılan yanlışlar tekrar tekrar silinip yüklendi program. Pandemiyi bahane ederek müşteri mağdur ediliyor uzak erişimle kurulamıyor program her birim farklı bir işlem yapıyor birinin diğerinden bilgisi yok 5 gündür şikayet etmemek için çok bekledim ama gün...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Tavsiye üzerine irsaliye sistemimizi Zirveye taşıdık ancak pişmanız ne zaman birkaç tane irsaliye yazsak program hata veriyor. Saatlerce düzeltilmesini bekliyoruz. İhracat işlerimiz aksıyor gümrüğe malzemeler gidecek 17 tır gibi bir yüklemeden bahsediyorum. Acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini be...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

233574 müşteri numarası ile 2017 yılı ile 2020 yılı arasından programı hiç kullanmadım. Bugün kullanıp yıllık güncelleme bedelini ödemek istediğimde, geriye dönük 3 yılı da istemekteler. Güncelleme almadığım ve hizmetinden yararlanmadığım bir şeyin bedelini almak, haksız kazançtır. Bir malı müşavir ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2015 yılından beri müşteriniziz fakat son 2 yıldır hiçbir şekilde sorunlara çözüm sağlanamıyor hem saatlerce telefonda bağlanmak için bekliyoruz ve nihayet bağlanınca teknik destekten hiçbir şekilde çözüm bulamıyoruz. Şikayetimi belirtmek istediğimde de internet sitelerine yönlendirildim ama çözüm b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arkadaşım ben bu kadar satış sonrası kötü bir sistem görmedim, telefona bakan arkadaş bizi azarlıyor. Ne zaman sıkıntı var diye arasak, sorun hep bizde, kendilerinde hiçbir sıkıntı yok. 2 yıldır programlarında bulduğumuz bir hesaplama yanlışını çözemediler. Şimdi de programları bir personelimi yok e...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Yılmak
• 0 Yorum

Özel klinik için fatura kesiyoruz 30-40 dakika oluyor halen faturaya onay gelmiyor, ateşli veya durumu acil hastalarımız beklemekten çok sıkılıyor. Yeter artık hızlandırın şu programı. Arayınca zaten 1 saat bekletiyorsunuz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

E-irsaliyeye geçtiğimizden bu Yana programımız kötü bir durumda. Sürekli donuyor. Bizi programdan atıyor. A personelin bilgisi b personeline geçiyor. Kısacası biz artık işimizi yapamıyoruz. Müşterilerimizi bekletip, sorun yaşıyoruz. Bağlansak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bağlı olduğumuz tems...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yeni cari kaydı açıp fatura modülünden işlem yaptığımda ba-bs ekranına eski bir cari kayıtlı alakası olmayan firmaların bilgileriyle gidiyor. Bununla ilgili defalarca aradım işlem yapıldı fakat düzelmedi. Arıyorum bekletiyorsun. Arıyorum kaydınızı aldık arayacağız diyorsunuz. Arayınca bana yardımcı ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bu programı aldığıma binlerce kez pişman oldum. Bugün beyannamenin son günü lisans hatası veriyor. Beyanname son günü program çalışmıyor telefonla zaten ulaşılamıyor telefonda en az 50 dakika bekleyeceksin al bu programı seni kanser etsin.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ulaşmak mümkün olmuyor. Her aradığımızda geri dönüş bekliyoruz. Her aradığımızda tüm bilgiler tekrar isteniyor. İş takibi diye bir şey yok. İletişim becerisi olmayan excel kullanmasını bilmeyen personeliniz var. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Hizmet anlayışı yok.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Defter beyan modülünü yeni satın aldım. İşletme defterleri beyanlarımı dbs'ye göndermiyor hata alındı mesajını bir türlü düzeltemiyorum. Değiştirmediğim düzeltmediğim bilgi kalmadı. Teknik destek bile çözüm üretmekte zorlanıyor. Luca'dan geçiş yapmıştım pişman etmeyin. Acil destek lütfen Müşteri no ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum