to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 tarihinde Zirve Yazılım’ın e-dönüşüm sistemi üzerinden nevi değişikliği işlemi yaptırmak istedim ancak sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar işlemim gerçekleştirilemedi. Gün içinde defalarca, yaklaşık 10 kez farklı birimlere yönlendirilerek arama yapmak zorunda kaldım. Her aradığımda benze...
"Marka'nın müşteriyi dikkate alıp mağdur etmemesi gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
Mikro Yazılım’ın web e-Fatura portalında bugün yaşadığım bir teknik problem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Excel’den toplu fatura yüklem...
Zirve Yazılım’ın Zirve Muhasebe programında fatura programıma kontör alımı yapmak istiyorum ancak 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 26’dan fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen yetkili bir kişiye ulaşılamadı. Bunun üzerine sistem üzerinden hızlı kontör satın aldım, bu işlemi iki k...
Cari kartların kodlarına göre sıralanamaması, gelir ve gider kartların kodlarına göre sıralanamaması ve ana gelir gider kartlarla bunlara tanımlanmış olan alt gelir gider kartları arasında ki bağlantının oluşturulamaması, entegrasyonla oluşturulan muhasebe fişlerinin düzeltilmesi üzere ticari modüld...
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürünü için daha önce peşin olarak satın aldığımız toplam 1500 kontörden 700’ünün, süresi dolduğu gerekçesiyle sistemden tamamen silindiğini öğrendim. Kontörlerin 1 yıl kullanım süresi olduğuna dair bilgi verilmişti ancak bu sürenin, alınan kontör miktarına göre olduk...
Avc Polimer San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Zirve Yazılım’ın Zirve Portal entegrasyonunu kullanıyorduk. 27 Şubat’ta kontörüm bittiğinde entegrasyonu kapatmak istediğimi ilettim, ancak kapatma işlemini yapamayacaklarını, önce kontör yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 50 kontör daha yükledim....
Bizlere sistemde modüllü fiyat üzerinden fiyatlandırıyorsunuz; sistemde portal dışında başka bir sistem kullanmadığımı, portal fiyatlarının üçte bir olduğunu beyan etmeme rağmen bize yardımcı olmamışlardır. Dört ayrı müşteri temsilcisi ile görüşme yapmama rağmen.
Zirve Yazılım Finansman programını terminal bilgisayar üzerinden kullanırken yaklaşık 4 saattir sürekli donma problemi yaşıyorum. Aynı program ana bilgisayarda sorunsuz çalışırken sadece terminal bilgisayarda bu sorunla karşılaşıyorum. Program bu süre boyunca sağlıklı şekilde kullanılmadığı için iş...
Zirve Ticari programını kullanıyorum ve 10.02.2026 tarihinden bu yana irsaliye modülüne giremiyor, rapor alamıyor ve faturaları sisteme gönderemiyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır devam eden bu sorun nedeniyle karşı tarafta bekleyen faturaları kesemiyorum ve sistemde “fatura kesmek için 7 günlük sür...
Uzun süredir kullandığımız Zirve Ticari programı, özellikle teklif kısmındaki donma sorunlarıyla işimizi adeta kilitlemiş durumda. Bir yılı aşkın süredir neredeyse hazırladığımız her 10 teklif listesinin 6’sında program donuyor ve bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 22.000.000 TL tutarında iş kaybımız o...
Zirve Ticari programını kullanan 241239 numaralı müşteriyim. 14.02.2026 akşamı bilgisayarımı normal şekilde kapattım, 15.02.2026 cumartesi sabahı açtığımda Zirve programı hata vererek açılmadı. Hafta sonu olduğu için destek hattına ulaşamadım. 16.02.2026 pazartesi sabahı Zirve desteğini aradım, duru...
"Hızlı ve ilgili geri dönüşünüz için teşekkür eder ve başarılarınızın devamını dilerim."
16 Şubat 2026 tarihinde Zirve Yazılım teknik destek hattını arayarak bordro modülü hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana yardı...
Zirve Müşavir programını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum; program hiç açılmıyor ve Windows kaynaklı olduğu söylenen bir sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım yeni ve lisanslı Windows ürünleri kullanmama rağmen, programı açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve programa erişemiyorum. Bu süre...
Zirve Finansman ve Zirve Muhasebe programlarını kullanan bir mali müşavir olarak, son yapılan Zirve yazılım güncellemesinden sonra yaklaşık bir haftadır her gün “Bu program bu Windows sürümü ile uyumlu çalışmamaktadır” hatası alıyorum. Ana makinede bu hata çıktığı anda ofisteki diğer hiçbir terminal...
"Teknik destekten arayarak sorunun nereden kaynaklandığını ve çözüm yolunu gösterdiler ilgileri için teşekkür ediyorum."
"Tekrar sorun yaşamayız inşallah şimdilik çözüldü"
Uzun süredir Zirve Finansman programını kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir haftadır sistem tamamen çalışmaz hâle geldi. Beyanların son gününde program b...
"S"
Zirve Macro sisteminizi uzun süredir kullanan ve aylık ortalama 1200 kontör civarında kullanım yapan bir müşterinizim. Genel olarak sisteminizden memn...
Zirve Yazılım’ın önce müşavir paketinizi, ardından da finansman ve üretim modüllerini kullanmaya başladık. 2026 yılı için, üretim yapan bir firma olduğumuzu ve şartlar uygunsa Zirve Üretim modülüne geçerek muhasebe dışındaki tüm işlemlerimizi de Zirve üzerinden yürütmek istediğimizi en başta açıkça ...
"Teşekkür ediyorum..."
Zirve Yazılım web portalını kullanarak yaklaşık 1 yıldır fatura düzenliyorum. Fatura adres çubuğunda İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi, sistemde sadece “...
"Öncelikle Furkan Bey'in göstermiş olduğu hassasiyet, süreçte yaşadığım problemlerin çözümü için verdiği destek ve yaşadığımız problemden ötürü empati ve sağduyusu için teşekkür ediyorum. Problemimiz çözülmüştür."
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürününü kullanıyoruz. Programın ticari modülüne girişini yaptığımız verileri rapor olarak almak istediğimizde, raporl...
"Sefa bey Ve Murat Bey'e yardımlarından dolayı teşekkürler, yeni sürümle bu sorun tamamen ortadan kalkacağını belirttiler."
Zirve Yazılım’ı, yatırım teşvik kapsamındaki satışlarımızda yaşadığımız fatura hatası nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Müşterimize kestiğimiz fatura...
Yaklaşık 13 yıldır Zirve Finansman programı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde tarafıma bir fiyat verildi, ancak ertesi gün, 07.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya makul bir gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 40 oranında fiyat artışına gidildi. Uzun yıllardır bu yazılımı tercih eden b...
Zirve Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 