Zirve Yazılım

Zirve'de her şey programı satıncaya kadar. Sonra bir tane muhatap bulunmaz. Bordro programı ile ilgili taleplerimi gerek telefon ile gerekse mail olarak iletmiş olmama rağmen, çözüm yapılmadı. Bursa'da ki Deste…

Yazılım Güncellemesi yapılması gerekir gerekçesiyle Zirve Yazılım'dan satın aldığımız E-Fatura ile ilgili programa giriş yapamadığımızdan teknik destek talebimize kendilerinden kaynaklanmıyor gerekçesiyle Bursa…

Zirve Yazılım satın almadan önce bahsedilen yazılım ve teknik destek sözlerinin hiç biri tutulmuyor. Hangi telefonu arasanız muhatap yok. Herkes birbirine atıyor. En son sadece maille yardım alabileceğiniz söyl…

3 günlük sıfır aldığım 8. nesil bilgisayar 2 gün boyunca güncelleme yapmasına rağmen Zirve Yazılım Adana teknik destek servisi kurulum yapamıyor. Hata nedir diyorum, bilgisayarınız çok yavaş format atın, diyor.…

Zirve Yazılım'dan çözüm alamıyorum. Her sayfa için ücret alınıyor. Her problem çözümsüz. Yardımcı olamıyorlar. Stok kartları ve cariler silindiği anda kimseden yardım alınamıyor ve üstüne müşteri hizmetleri tar…

3 günden beri teknik destek almak için telefonlara ulaşamıyorum. Her defasında arayıcı sıra numaranız 20-24 aralığında uyarı alıp, 3 dakika sonra telefon kapanıyor. Tekrar aradığımda yine aynı sıra numarası vey…

Müşteri hizmetleri telefona asla bakmıyor. Teknik destek alamıyoruz.

Bursa Desteknik firmasından Zirve Ticari programı aldım. Bu süreçte firmamızdan 1 yıl botunca teknik destek v. s. havada uçuştu. (satana kadar) Bu sırada Desteknik'ten T** bey ve ekibinden teknik destek istediğ…

Zirve Muhasebe programını 2 ay kadar önce aldık. Alırken şu kadar süre desteğimiz var uzaktan desteğimiz mevcut olmadı gelir bakarız diyen insanlar programa giriş yapamıyorum diye aradığımda uzaktan bir bağlanı…

Müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerce beklersiniz. Sonrasında işlem yaparlar bilgisayarınızda sorun var derler. Onlar müdahale etmeden bir sorun yoktu ama. Sonra yok vaktimizi harcadınız vs. vs. İleri g…