2.9/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
%81 Geri Dönüş Oranı
Çok Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
%22 Çözülen Şikayet Oranı
Zirve Yazılım Rozetleri 1 rozet sahibi
- 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1
1 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
- Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor
Hızlı Cevapçı
- - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı
- Sektörünün En İyisi
Tüm Rozetleri Gör
Zirve YazılımÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git
Son güncellemelerden sonra program eskisi gibi çalışmıyor. Sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz, her ye...Devamını oku
Zirve programını kullanıyorum ve teknik desteğe ulaşmam neredeyse imkansız sürekli başka görüşmeler ...Devamını oku
Zirve Yazılıma Ulaşamıyorum
Seçkin 2 gün önce
Personel sayısı yetersiz olduğu için aradığımda en az 20 dakika bekliyorum. 2 aydır ise bekleme sıra...Devamını oku
Zirve Yazılım'da İlgisizlik!
Engin 3 gün önce
Son değişikliklerden sonra muhasebe programımızı güncelledik program düzgün çalışmıyor. Eski sürümde...Devamını oku
Son güncellemeden sonra takdir edersiniz ki bir muhasebeci olarak evrakları kayda girmek durumundayı...Devamını oku
Zirve Yazılım Ulaşılamıyor
Sezgi 4 gün önce
2020 dönemine girdiğimizden itibaren hiçbir şekilde ulaşamadım ne zaman arasam teknik servisteki aşı...Devamını oku
Zirve YazılımEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Hsm alm aks san tic ltd şti firma sahibiyim telefonda görüşmemize istinaden problem çözüm bulamıyoruz ve bilişimcime telefonu kapatmak için bilişim yanlış yapmış onla çözün deniyor AMA dün görüştüğümüzde bize şirket mail adresi yandex uzantılı olduğu için denildi bize Gmail uzantılı açın dediler bug...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Zirve Yazılım Teknik Destek Sorunu
Kadim1 gün önce Zirve Yazılım olarak bu yıla çok kötü başladılar. Teknik desteğe ulaşılamıyor hiçbir şekilde. Hadi ulaştım dersen 30 kişi atlayıp 40-50 dakikada bekletildikten sonra ulaşıyorsunuz. Yahu e arşiv e fatura işlemleri ve entegrede problem yaşadık. Müşteri hizmetleri her zaman dediği yapacak bir şey yok. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
E fatura dönemine geçişe kadar ufak tefek problemler haricinde bir problem olmayan program şahsım adına söylemek gerekirse çuvalladı. Gayeleri insanları kandırarak para almak oldu. 2 firmamızın ortak kullanması için toplu aldığımız kontörü tek firmamızda kullanabilirliğimizi tam 50 gün sonra kulla...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama ÇözümSon güncellemelerden sonra program eskisi gibi çalışmıyor. Sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz, her yeni güncelleme ile yeni sorunlar ortaya çıkıyor. Beyanname atmak Çin işkencesine döndü. Üstelik teknik destek için aradığımızda en az yarım saat telefonda bekliyoruz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Zirve Yazılım Destek Vermiyor!
Pakize2 gün önce Müşteri temsilcinize bağlanamıyoruz, hat kapasiteniz yoğunmuş aylardır sıraya bile alınmıyoruz geri dönüş yok nasıl ulaşacağız peki? Evrak işleme de sorun yaşıyoruz çözüm bulunması lazım program değiştirme taraftarı değiliz ama şu an buna zorlanıyoruz resmen.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama ÇözümZirve programını kullanıyorum ve teknik desteğe ulaşmam neredeyse imkansız sürekli başka görüşmeler yapılıyor ve bana sıra dahi verilmiyor koca program, çalışan eksikliği mi yaşıyor? 3 gün aradıktan sonra ulaşabildim ve e arşiv de oluşan bir problemle ilgili konuştum 1 saat hatta bekledim sorunu d...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum