to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Zirve Finansman programını kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir haftadır sistem tamamen çalışmaz hâle geldi. Beyanların son gününde program bozuldu, beş terminal ve bir ana bilgisayar sağlıklı çalışmıyor, firmalarımız silinip duruyor ve işlemlerimizi yapamıyoruz.
Teknik servis ile uzaktan bağlantı üzerinden defalarca görüştük, fakat kendi programlarını bilmediklerini düşündürecek kadar yetersiz kaldılar ve sorunu çözemiyorlar. Bize verilen 0549 391 2121 numaralı kayıtla süreç takip ediliyor; ancak hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Şu anda 300 kişilik bir SGK dosyamız sistemde bekliyor ve yaklaşık üç milyon TL’yi bulabilecek bir ceza ve maddi zararla karşı karşıya kalma riski taşıyoruz. Bu cezanın ve yaşadığımız mağduriyetin sorumluluğunun kimde olacağı konusunda da büyük bir endişe içindeyiz.
Zirve Finansman’dan, sistemimizin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bir haftadır devam eden kesinti ve teknik yetersizlik nedeniyle oluşan ve oluşabilecek tüm mağduriyetimizin ve zararımızın giderilmesini talep ediyorum.
Zirve Finansman ve Müşavirlik paketi kullanıcısı olarak böyle bir pişmanlık yaşamamız kabul edilemez. İki gündür Zirve'den geri dönüş beklemekten sıkıldık. Gerçekten önceden böyle bir problem yaşanmazken, Zirve gitgide kötüye gidiyor. Beyanname süresinin uzaması nedeniyle bize dönüş yapılmıyor. Demi...
Zirve finansman programı 3 gündür her gün farklı farklı hatalar veriyor. Fatura onaylarken fatura no hatası veriyor fatura pdfi açarken başka hata veriyor. Fatura onaylayamıyoruz veya geleni göremiyoruz mağduriyet yaşıyoruz. Destek hattına 1 kere bağlanabildik sistem sorunu yarın çözülmüş olur dedil...
Uzun bir süredir terminal cihazlarımızda Zirve Yazılımı çok yavaş bir şekilde kullanıyoruz. Defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen bu kayıtların çoğuna ...
Yorumlar