to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a36 model telefonum yaklaşık bir haftadır şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor, kabloyu taktığımda hiçbir tepki vermiyor. Bu nedenle telefonu kullanamaz hale geldim.
Cihazımı garantisi devam ettiği için teknik servise götürdüm. Ancak garanti kapsamındaki bir ürün için benden 9.800 TL ücret talep edildi. Üstelik cihazın garantisi olmasına rağmen bu ücretin istenmesi beni hem mağdur etti hem de açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.
Garantisi devam eden telefonumun, benden herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Ücretsiz onarım yapılmaması halinde konuyu doğrudan Kore’deki ilgili mercilere de şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
2 ay önce satın aldığım Samsung A36 model telefonum elimden düştü ve ekranı kırıldı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurduğumda, ekran değişimi için 6 Ağustos tarihinde bana 4.600 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Telefonumun garantisi devam ediyor ve tüm fatura ile garanti belgelerim mevcu...
Samsung a16 marka telefonu yaklaşık 9 ay önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne düşme, ne darbe, ne de sıvı teması gibi herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı ve gayet düzgün şekilde kullandım. İki gün önce telefonum yüzde 17 şarj seviyesindeyken bir anda şarj almamaya başl...
Samsung A35 marka telefonumun ekranı kırıldığı için cihazın garantisi devam ederken Destek Bilişim servisine cumartesi günü teslim ettim. İlk incelemede sadece ekran değişimi gerektiği ve 3 bin lira civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak telefon servise alındıktan sonra bu kez kasanın değişmes...
Samsung a26 128 GB cihazımı ve orijinal şarj adaptörünü yaklaşık 3 hafta önce aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda bazen hiç şarj almıyor, örneğin şu an şarjım yüzde 14 olmasına rağmen prize taktığım halde şarj olmuyor...
Samsung A34 marka telefonumu, garantisi bitmeden önce şarj almama sorunu nedeniyle İstanbul’daki BHT teknik servisine gönderdim. Telefonda yalnızca şarj problemi varken, servis inceleme sonucunda anakartın değişmesi gerektiğini ve dış çerçevenin kötü olduğunu söyleyerek benden 10.450 TL ücret talep ...
Yorumlar