to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko D70KTİ model kurutma makinesini ikinci el olarak bir spotçudan aldım. Cihazı aldığım günden beri, su tankını her kullanımdan sonra düzenli olarak boşaltmama rağmen, makinenin arka kısmındaki bir delikten su sızması problemi yaşıyorum. Makinenin kurulumu için herhangi bir yetkili servis çağırma...
Mayıs 2024 tarihinde Antalya Turunçova’da bulunan bir Türk Telekom bayisinden iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra ekran tamamen donmuş, dokunmatik ve fiziksel tuşlar çalışmaz hâle gelmiştir. Durumu bayiye bildirmem üzerine cihaz servise gönderilmiş, yaklaş...
Xiaomi g10 Plus süpürge cihazım garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle, iletişim bilgilerimi ayrıntılı şekilde ekleyerek Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili teknik servisine gönderildi. Cihaz 17 Kasım tarihinde servise ulaştı, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Uzun uğra...
28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum model bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi...
Skyjet Rivero 125 - 4500 km'de garanti taleplerinin iptali. Skyjet Rivero 125 CC motorumu satın aldıktan sonra henüz 4500 km’deyken, üstelik motorum çok yoğun kullanılmamasına rağmen ciddi arızalar yaşamaya başladım. Direksiyon furs takımı, ön teker rulmanları, arka fren diskimin yamuk olması ve ar...
2024 model Nissan Juke marka sıfır aracımı Samsun Asal Yetkili Servis’ten Aralık 2024’te teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren gaza bastığımda aracın gaz komutunu geç algıladığını fark ettim. Gaza normal bastığımda araç geç tepki veriyor, hızlı bastığımda ise aniden hızlanara...
"Philips ev aletleri ve müşteri temsilcilerin şikayetime göstermiş oldukları ilgi ve alakaya ayrıca sonuç odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Philips marka Marathon model süpürge makinemde yaklaşık 3–4 ay önce elektrik kablosunda arıza oluştu ve Zonguldak Ereğli’deki Philips yetkili servisin...
Kumtel LX-6331 model fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 2–3 gün önce İstanbul Kartal’daki Derya AVM’den 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün yakla...
Yaklaşık beş yıldır Superonline kullanıcısıyım, son bir yıldır ise internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubat 2025’ten bu yana özellikle donma ve kopma problemleri sürekli hâle geldi ve 25 Mbps’lik paketimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Neredeyse üç günde bir müşteri hizmetlerini arayıp şi...
"İletişime geçen Ezgi hanımın yetkinliği ile sorun büyümeden aksiyon alındı"
Tebarval filo kullanıcısıyım, aracım Peugeot 2008. İlk bakımda aracım Tebarval yönlendirmesiyle yetkili servise götürüldü, ancak sonraki her 15.000 km...
Haziran 2025 tarihinde Kayseri ilinde bulunan Arora yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Arora Mojito Pro s model motosikleti Yozgat’ta kullanmaktayım. Söz konusu motosiklet için 83.000 TL bedel ödenmiştir. Ancak araç, teslim alındığı ilk günden itibaren arızalı olup, arızalar geçici değil ...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi Mersin Mezitli’de yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kopmuş durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet olmadan kaldım. Müşteri numaram 12371353. Sorun başladıktan sonra hemen arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında da defalarca m...
D-Smart “Hoş Geldin” en üst TV paketi abonesiyim. Bu paket kapsamında tüm kanalların açık olması gerekirken yaklaşık 20 gündür ulusal kanallar dışındaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Hata kodu 4 – izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. En üst...
Yaklaşık 1,5 ay önce bana hediye olarak alınan Tchibo Coffee/Hot Beverage Maker kahve makinesini ikinci kullanımımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Makinenin kapağı açılmıyor ve sürekli kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürün hediye olarak geldiği için satın alm...
15.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren donma ve kasma sorunlarıyla kullanıyorum, telefon akıcı şekilde çalışmıyor ve yeni alınmış bir üründen beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Sorun devam ...
621284437 abone numaralı Superonline müşterisiyim. 16 Aralık tarihinde 1000 Mbps olması gereken internet hızımın 200 Mbps’nin üzerine çıkmaması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorun hala devam ediyor. Adana Çukurova bölg...
Samsung S24 Ultra model cihazımda kasada soyulmalar meydana geldiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında satın aldığım ilk cihazımda kısa süre içinde bu sorun ortaya çıktı; bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ancak Samsung firması sadece onarım yapılabileceğini belirtti ve mecburen bu...
"Çağrı merkezinden Arzu Hanım ve Sedef Hanım'a tüm destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Kumtel’den ayın başında Kumtel Rustik Siyah Cam Ankastre Fırın aldım. Ürün için önce kargoya verilmesini bekledim, ardından kargonun gelmesi 10 gün sürdü, daha sonra da yetkili servisin kuruluma gelmesi için yaklaşık bir hafta daha bekledim. Bunca bekleyişten sonra içimden “yeter ki 29 Aralık’a kada...
Fakir Kaave Türk kahve makinesini yaklaşık 3–4 sene önce internet üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihaz kahveyi pişirirken kaynatmadan kendi kendine kapanıyor ve her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ne doğru kıvamda ne de sıcaklıkta Türk kahvesi hazırlayamıyorum. Ürünün garanti ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesini, buhar gelmediği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde hortumunun değiştiği belirtilmişti ancak bu kez de hortumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hortumun üzerindeki siyah kısım aşağı doğ...
Kiwi 8560 su sebilimi 19 Kasım’da yetkili servise verdim. Bana yasal sürenin 20 gün olduğu, bu süre içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve her gün aramama rağmen net bir cevap alamıyorum. Cihazım 0315355 takip ...
24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamad...
Tokat Ergül Mobilya’dan aldığımız yatak başlarından, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir çorap kokusu geliyor. Ürünü alalı yaklaşık altı ay olmasına rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı ve evin içinde çok rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Bu sorunla ilgili mağaz...
teknik servis