Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi İçin Teknik Servis Ve Bilgilendirme Talebi


Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesini, buhar gelmediği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde hortumunun değiştiği belirtilmişti ancak bu kez de hortumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Hortumun üzerindeki siyah kısım aşağı doğru iniyor ve altındaki kablo tamamen görünüyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünün sağlıklı bir şekilde kullanılmasını engelliyor. Şu anda buhar makinesini bu nedenle kullanamıyorum.
16 Ekim’den beri ürünün iadesini talep ediyorum ancak her seferinde sadece “teknik servis değerlendirme sürecindedir” şeklinde cevap alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Defolu hale gelmiş ve güven vermeyen bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Ürünümün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buharlı makine satın aldım. Kısa süre sonra makine buhar vermemeye başladı ve ekim ayında garantiye gönderdim. Servisten döndüğünde hortum ve kazanının değiştiği söylendi, ancak hortum düzgün monte edilmediği için hortum aşağı sarkıyor ve kablosu dışarıda, güvensiz ve kalitesiz bir görüntü oluşuyor.
Ürünü aldığım günden beri neredeyse her kullanımda farklı bir arıza ile uğraşmak zorunda kaldım. Sürekli teknik servise yönlendiriliyorum ve “iade olmaz” deniliyor, fakat ürünün kalitesine ve sürekli problem çıkarmasına rağmen bu çözüm benim için yeterli değil. Bu ürüne yaklaşık 4.999 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Ürünün sürekli arıza vermesi, hortumunun tekrar problemli halde elime ulaşması ve güven vermemesi sebebiyle Pirantech marka CB-107C buharlı makinenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme olmadı. Ben rahatsız oldum artık bu üründen. Lütfen iademi kabul edin. Hiç memnun değilim
Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buharlı makine satın aldım. Kısa süre sonra makine buhar vermemeye başladı ve ekim ayında garantiye gönderdim. Servisten döndüğünde hortum ve kazanının değiştiği söylendi, ancak hortum düzgün monte edilmediği için hortum aşağı sarkıyor ve kablosu dışarıda, güvensiz ve kalitesiz bir görüntü oluşuyor.
Ürünü aldığım günden beri neredeyse her kullanımda farklı bir arıza ile uğraşmak zorunda kaldım. Sürekli teknik servise yönlendiriliyorum ve “iade olmaz” deniliyor, fakat ürünün kalitesine ve sürekli problem çıkarmasına rağmen bu çözüm benim için yeterli değil. Bu ürüne yaklaşık 4.999 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Ürünün sürekli arıza vermesi, hortumunun tekrar problemli halde elime ulaşması ve güven vermemesi sebebiyle Pirantech marka CB-107C buharlı makinenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.



Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesi 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. İşlerim sebebiyle ürünü yaklaşık 10 gün boyunca hiç kullanmadım. 15.12.2025 tarihinde yaptığım ikinci kullanımda cihazın el tutma kısmından yoğun buhar çıkmaya başladı ve neredeyse elim yanacaktı. Ürün...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden 10688218947 numaralı siparişimle Pirantech marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fırın ve ocak kirlerinde, videolarda gösterildiği gibi buhar gücüyle temizlik sağlayıp sağlamadığını denemek istedim. Ancak ürün beklentimi karşılamadı ve videodaki...
Yorumlar