Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Delikten Su Sızması Yaşayan Beko Kurutma Makinesine Destek Talebi

profile
Murat
26 Aralık 2025 12:36
873

Beko D70KTİ model kurutma makinesini ikinci el olarak bir spotçudan aldım. Cihazı aldığım günden beri, su tankını her kullanımdan sonra düzenli olarak boşaltmama rağmen, makinenin arka kısmındaki bir delikten su sızması problemi yaşıyorum.

Makinenin kurulumu için herhangi bir yetkili servis çağırmadım, ancak buna rağmen su sızması sorunu sürekli devam ediyor. Bulunduğum yerde uygun bir teknik servis ya da yetkili birini bulamadığım için cihazı kimseye gösteremedim.

Beko’dan, bu model için tarafıma teknik destek verilmesini, mümkünse yönlendirme yapılarak arızanın neden kaynaklandığı konusunda yardımcı olunmasını ve sorunun giderilmesi için hangi adımları izlemem gerektiği açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

arka-delikten-su-sizmasi-yasayan-beko-kurutma-makinesine-destek-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 12:16

En Ucuz Outlet Kadıköy Hasanpaşa şubesinden 08.11.2025 tarihinde Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaklaşık 13.000 TL tutarında yaptım. Makineyi ilk çalıştırdığımız anda arkasından su bırakmaya başladı. Hemen mağazaya bilgi verdik, teknik servis yönlendirildi ve gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip gitti.

Aynı sorun devam edince teknik servisi tekrar çağırdık, bu kez makinenin arızalı olduğu, değişmesi ya da tamire gitmesi gerektiği belirtildi. Bunun üzerine mağazaya giderek ürün için iade talebinde bulundum. Bana, teknik servisin gelip makineyi komple alacağı ve tamir edeceği söylendi. Ancak günlerdir teknik servisi aramama rağmen ne gelen var ne giden.

Bu süreçte mağazaya en az beş kez gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedim, taleplerim ciddiye alınmadı. Arızalı olan bu kurutma makinesi için bir an önce para iadesi ya da sorunsuz, ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Fatura da elimde ve gerektiğinde ibraz edebilirim.

26 Aralık 2025 15:36 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Raziye
03 Kasım 2025 11:21
882
Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Talebi
1
Sebahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem Sürekli Arızalanıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

profile
Sebahaddin
13 Eylül 2025 23:45
4.044

Beko Kurutma Makinemde Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

profile
İlhan
10 Ekim 2025 14:53
956

profile
Hüseyin
25 Ekim 2023 14:32
8.193
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

profile
Fatma
07 Aralık 2024 22:22
3.750
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri