to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İstanbul Bahçelievler Mahallesi Mostar Bulvarı’nda AYEDAŞ kaynaklı çok sık elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Yaklaşık 1 senedir düzensiz, bazen art arda olacak şekilde kesintiler oluyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu süreçte önce buzdolabımız arıza yap...
"Yetkili servis gelip sorunumu giderdi"
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Baymak BT8000 ani su ısıtıcım suyu ısıtmadığı için, garanti süresi de dolduğundan cihazı kendim sökerek yetkili serv...
Yaklaşık bir yıldır Digiturk spor paketi kullanıyorum. Son bir aydır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Cihazın fişini çıkarıp tekrar takınca yayın bir süre düzeliyor ancak en fazla beş-on dakika sonra tekrar sinyal gidiyor. Gün içinde en az 3–4 kez aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık ger...
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde bir marka akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünü aldığımız ilk gün şarja taktığımızda ekranda şarj olduğuna dair hiçbir ibare çıkmadı. Ürünü kullanmayı bilmediğimizden kaynaklandığını düşündük, zaman zaman şarj alır gibi oldu, zaman zaman ...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den iPhone 13 aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Çevremdeki insanlar iPhone 11 kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, ben sıfır aldığım iPhone 13 ile sürekli donma, kasma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor....
Yaklaşık 15 gün önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım 8 GB RAM, 256 GB depolamaya sahip Samsung s25 fe cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, sadece şarj olurken ve normal gündelik kullanımda bile kullanmak neredeyse imkansız ...
Simfer marka midi fırınımın kapağı 2 gün önce bozuldu ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve bu durum kullanımım...
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Airfel klimam, yaklaşık 10 gün sonra Bursa Osmangazi’deki evime servis tarafından takıldı. Servis ekibi, bizim gösterdiğimiz yeri dikkate almayıp yüksek katta olmamız sebebiyle bağlantıyı terasa verecek şekilde kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı. Dışarıya aç...
Digiturk internet hizmetini Ankara Polatlı’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım çok sık kesiliyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hazır altyapı olmasına rağmen defalarca fiber dönüşüm talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Digiturk internet hizmet...
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Warmhaus Ewa 24 marka kombi kullanıyorum. Bir yıl boyunca kombimden en ufak bir sorun yaşamadım, gayet düzgün ve sorunsuz çalışıyordu. Ek garanti uzatma sebebiyle bana ücretsiz tanımlanan iki bakım hakkımdan ilkini 08.12.2025 tarihinde kullandı...
2008'de satın aldığımız Tchibo Cafissimo TCM 265090 model kahve makinemizi hiç kullanmamıştık. 2024 yılı içinde ilk kez kullanmak istediğimizde cihaz ...
Mersin merkezde bir bayiden sıfır Bosch 12.000 BTU klima satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Evimde, benden önceki kiracıdan kalma 18.000’lik klima tesisatı bulunuyor. Servis eve gelip incelediğinde, mevcut tesisatın 18.000’lik olduğunu, bu tesisata 12...
Philips marka dikey süpürgemin boru kısmı kırıldığı için, garanti belgesine ulaşamadığımdan internet üzerinden bir satıcıdan yedek parça satın aldım ve Van’daki Philips yetkili servisi Nedim Elektronik’e ücret karşılığı bu parçayı taktırdım. Daha sonra garanti belgesine ulaştığımda, boru parçasının ...
04.11.2025 tarihinde A101’den Fobem marka ML43EW4000 model televizyonu 8.499 TL Nakit ödeyerek satın aldım, 10.11.2025 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyon ilk açıldığında ekranda sanki darbe almış gibi beyaz bir kısım olduğunu gördük. Teknik elemanla...
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a...
30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...
Evimde Digiturk internet mevcut internet aldığım günden bu tarafa hemen hemen her gün kesinti yaşıyorum telefondaki interneti kullanmak zorunda kalıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum 48 saat içerisinde teknik servisin geleceği söyleniyor gelen yok müşteri hizmetleri arıyor sorunun devam edip etmediğin...
Macfit X3 model koşu bandımın kumandası kaybolduğu için, Inter Spor teknik servis adı altında yedek parça temini yapan firmayla iletişime geçtim. Bana kumanda temini yaptıklarını ve gönderecekleri kumandanın koşu bandıma uyumlu olacağını açıkça söylediler. Bu doğrultuda 19 Aralık’ta, bana verilen IB...
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve şu anda 1025532968 numaralı aktif üyenizim. Evimde kullandığım DT 9103 HD model receiver cihazımda yaklaşık 1 aydır HDMI üzerinden televizyona görüntü alamıyorum. Aynı cihaz SCART bağlantısıyla çalışıyor ve görüntü geliyor; ancak SCART ile görüntü kalitesi ciddi ş...
Karaca markasına ait Hatır su hazneli otomatik Türk kahvesi makinemiz daha ilk aldığımız günden beri bir çalışıp bir çalışmama sorunu yaşıyor. Ürün 25.09.2025 tarihinde alınmış, internetten hediye geldi ve faturasına da sahibiz. Kahve makinesi suyu hazneden almasına rağmen pişirme işlemini gerçekleş...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce 100 Mbps’lik paketten 1000 Mbps’lik pakete yükselttim. Ancak Aralık ayının başından bu yana gerçek hızım hiçbir zaman 80–90 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hız testi ölçümlerimi hem masaüstü bilgisayarımda Cat5e ethernet kablosu ile do...
03.04.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın arka kamerasında, 15.11.2025 tarihinde darbe almamasına rağmen çizik şeklinde bir görüntü bozukluğu oluştu. Bunun üzerine, 24.11.2025 tarihinde cihazı KVK Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihazın esas arızasıyla ilgile...
Baymak marka ısı pompamızın garanti süresi devam ederken cumartesi sabahı saat 04:00 civarında arıza verdi ve o zamandan beri evimizi ısıtamıyoruz. Cumartesi sabahı çağrı merkezini aradığımızda gün içinde servis geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar görüştüğümüzde, hafta sonu m...
Uzun süredir Digiturk yayınında sinyal problemi yaşıyorum ve tam 16 gündür televizyon izleyemiyorum. Sabit aylık ücret ödememe rağmen bu süre içinde hizmeti alamadım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri arıza kaydının açıldığını ve teknik servisin belirtilen süre içinde geleceğini söyledi ancak verile...
teknik servis