to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Nissan Akoto firmasından Usta Ramazan Bey ve Yeşim Hanım’a ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayet olarak ilettiğim tüm sorunlarıma hızlı bir şekilde çözüm buldular ve süreç boyunca beni nazik bir şekilde ağırladılar. Gösterdikleri ilgi ve anlayıştan dolayı kendilerine teşekkür ederim. Yaşanan sorunların çözülmüş olması nedeniyle daha önce iletmiş olduğum şikayetimi geri çekiyorum."
Kasım 2025’te İstanbul Florya’daki Mar Oto bayisinden Nissan Juke 2025 Platinum model sıfır araç satın aldım. Aracı alal...ı bir yıl bile olmadan hem multimedya ekranda hem de yokuş kalkış desteğinde ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Aracı çok hafif ve kısa bir rampada bile park ettiğimde, yokuş kalkış
2024 model otomatik Nissan Juke aracımızda yaklaşık bir yıldır ciddi bir kalkış sorunu yaşıyoruz. Araçla durduktan sonra... gaza bastığımızda, araç yaklaşık 10 saniye sonra tepki verip harekete geçiyor. Özellikle sollama ve kavşaklardan çıkış gibi hızlı tepki gerektiren durumlarda araç gaz yemiyor, geç
Nissan Juke aracımın arka balata ve disk değişimi için 27.08.2026 tarihinde Artky Nissan servisine gittim. Bu işlem için... tarafıma toplam 30.873,97 TL fatura çıkarıldı ve ödemeyi yaptım. İşlem sonrasında merak edip aynı işlem için Borovalı servisten de fiyat aldığımda, Artky Nissan servisine ödediği
2013 model Nissan Juke aracımız alındığı günden bu yana her yıl günü gününe sadece yetkili serviste bakımı yapılmış bir ...araçtır. Çorlu’daki Nissan Atmaş yetkili servisine yaklaşık iki hafta önce periyodik bakım ve bakım geçmişi hakkında bilgi almak, ayrıca araçla ilgili bazı sorunlarımızı danışmak i
2025 model Nissan Juke 1.0 DIG-T Platinum aracımı 16.03.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak Ankara’daki Nissan Efe bay...isinden satın aldım. Haziran ayında, araç yaklaşık 4500 km civarındayken direksiyonu sağa sola çevirdiğimde ve frene bastığımda aracın içinden net bir şekilde duyulan “tak tak” şek
Nissan Juke 2023 model aracımla ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 14.08.2026 tarihinde saat 09.00'da randevu alarak Karte...pe Yılmaz Nissan bayisi servisine gittim. Ancak servisteki yönetici ve ustanın tavrı ve konuşma tarzı o kadar kaba ve ilgisizdi ki bu süreci buraya yazma gereği duydum. Aracımın a
03.08.2026 tarihinde aracımı almış olduğum İstanbul Maltepe Bostancıoğlu servisine ilk bakımı yapılmak üzere randevulu o...larak sabah 09.40’da bıraktım. İlgilenen personel, sıram gelmesine rağmen başkalarıyla ilgilendi ve akabinde benim söylemim üzerine aracımın servise alınma işlemlerine başladı. Ara
İkinci el olarak satın aldığım ve yasal sahibi olduğum Nissan marka aracımı ilk etapta Nissan Türkiye uygulamasına tanım...layamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda araç ve ruhsat bilgilerimi e-posta ile göndermem istendi. İstenen belgeleri eksiksiz ilettim ve uygulamaya erişimim açıldı. Ancak uygula
Nissan Juke marka aracımda yaklaşık iki hafta önce hararet ve belirgin güç kaybı sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine... 18.07.2026 tarihinde aracımı Görkem Oto servisine götürdüm. Serviste aracıma üstün körü bakıldı ve bana radyatörde ve yedek su haznesinde su olmadığı söylendi. Herhangi bir kontr
2012 model Nissan Juke Tekna aracımın orijinal radyo sistemi çalışmasına rağmen ekranda hiçbir yazı görünmüyor. Radyo se...s veriyor, kanallar değişiyor ancak ekranda bilgi yer almıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve araştırdığım kadarıyla bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşünüyo
2023 yılında satın aldığım Nissan Juke aracımın periyodik bakımlarını iki yıldır düzenli olarak yaptırıyorum. Bu yıl üçü...ncü bakım için yaklaşık 1 haftadır Maltepe’deki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. 10.07 tarihinden bu yana çağrı merkezini toplam 9 kez arad
Aracı bakıma verdim; teslim aldığımda ise aracın üzerinde kılcal çizikler oluştuğunu gördüm. Bunu yetkili servise paylaş...tım. Bana rötuş yapabileceklerini ya da pasta‑cila işlemi ile telafi edebileceklerini söylediler. Tekrar gittim. Çizik olan bölgelerde pasta‑cila işlemi yapılacağı söylendi, fakat
Nissan Juke marka aracımda cam suyu fıskiyesi çalışmadığı için 01.07.2026 tarihinde Konya Çelik yetkili servisine başvur...dum. İlk incelemede söz konusu parçanın garanti kapsamında olduğu söylendi. Ancak daha sonra karar değiştirilerek arızanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle de garanti kapsamına
2025 Kasım ayında aldığım Nissan Juke marka aracımı henüz 2500 km kullanmışken yağ akıtma şikayetiyle firmaya başvurmak ...zorunda kaldım. İkamet ettiğim yer Bingöl olduğu için en yakın servis Elazığ’da bulunduğundan araç çekici ile Elazığ Nissan Karabulut Yetkili Servis’e götürüldü. Burada aracın tami
2024 model Nissan Juke Tekna aracım için Bursa’daki yetkili servisten periyodik bakım için fiyat teklifi aldım. Bakım ka...psamında yapılacak işlemler standart periyodik bakım içerikleri olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 20.300 TL tutarında ücret bilgisi verildi. Sadece bakım niteliğindeki bir işlem iç
Nissan Juke marka aracımın multimedya ekranında henüz araç 2 bin kilometredeyken çizik ve kabarcıklar oluşmaya başladı v...e zamanla ekranın görüntüsü gitgide daha kötü bir hal aldı. Bu durum üzerine Kocaeli İzmit’te bulunan Yılmazlar Otomotiv yetkili servisine durumu hemen bildirdim, sorunu yerinde gö
Nissan Juke aracımın multimedya/ekran sistemiyle yaklaşık 10 yıla yakındır devam eden kronik bir sorun yaşıyorum. Hava s...oğukken ekran normal şekilde çalışırken, havalar ısındığında ekrandan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Şu anda da radyo kodu girmem gerekiyor, kodu biliyorum ancak ekran tamamen
2026 Mart ayında İstanbul Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak Nissan Juke 1.0 Tekna marka aracımı satın aldım. Araç hen...üz dört aylık olmasına rağmen dört ay içinde iki kez ciddi arıza verdi. İlk arıza 1 Haziran 2026 tarihinde, araç kullanım esnasında gaz pedalına basmama rağmen motor devrinin sabi
2024 Eylül ayında sıfır olarak alınan Nissan Juke Platinum paket çift renk aracımın tavanında Mart ayında boya atması ol...uşmaya başladı. Aracım henüz garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım ve aracıma gözü gibi bakan bir kullanıcı olmama rağmen, bu kadar kısa sürede tavanın boya atmasını bariz
Nissan Juke aracım 30 Nisan 2026 tarihinde kaza sonrası kasko kapsamında onarım için Nissan Sertepe yetkili servisine te...slim edildi. Bugün 17 Haziran 2026 olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreç sürekli “parça bekleniyor” bilgisiyle ilerliyor. Aracımda çok büyük bir hasar olmamasına ra
"İlgilenen temsilci Ercan büyük"
Nissan Juke aracımı ocak ayı sonunda Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Nissan Efe yetkili servisine bakıma götürdüm. Fren ...balataları ve akü konusunda özellikle uyardım, balataları kontrol etmelerini ve aküde zaman zaman sorun yaşadığımı belirttim. Servis, balatalarda bir problem olmadığını, aküde de h
29.05.2025 tarihinde 2025 model Nissan Juke Platinum aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri tav...an kısmında soyulmalar vardı. Buna rağmen yeni araçtır diyerek kullanmaya devam ettim. Ancak birkaç gün sonra Erzincan – Erzurum kara yolu üzerinde, Tercan yakınlarında seyir halin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
