Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İçin 2 Saat Beklemede Operatöre Ulaşılamadı

profile
Kadir
26 Aralık 2025 02:02
1.149

24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamadım. Bu süreç boyunca hattın kapanmaması için telefonu kapatmadan bekledim ve elimde arama ekranına ait bir ekran görüntüsü de mevcut.

Ürünümü garanti kapsamına gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. KVK teknik servisinin, tarafıma en kısa sürede dönüş yaparak ürünümün garantiye gönderim süreciyle ilgili gerekli yönlendirmeleri sağlamasını ve uzun süre hatta bekletilme sorunumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

garanti-icin-2-saat-beklemede-operatore-ulasilamadi-2.jpg
garanti-icin-2-saat-beklemede-operatore-ulasilamadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
09 Ocak 2025 14:19
1.446

Xiaomi Redmi Buds 6 Play Kulaklıkta 4 Ayda Bağlantı Ve Çalışmama Sorunu

profile
Samet
08 Eylül 2025 00:49
3.131
#12

Yanlış Ürün Değişimi Ve Müşteri Tercihlerinin Yok Sayılması

profile
Furkan
21 Kasım 2024 14:19
5.915
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 19:56
6.038
Garanti Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerindeki Olumsuz Deneyim
Garanti Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerindeki Olumsuz Deneyim

Xiaomi Buds 5 Kulaklıklar Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Yetersiz

profile
Emine
08 Aralık 2025 11:37
605
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri