teknik servis

Turkcell Superbox internet 300 GB paketini yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle’de kullanmaya başladım. Bağlandığı günden beri internet sürekli kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman modeme dahi ulaşılamıyor. Hizmeti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte 0539 961 81 *** numaralı Supe...

Electrolux marka EW7H458ST pompalı çamaşır kurutma makinesini 2023 yılı Ekim ayında Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmekte olup, ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla uzattım. Cihazı İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullanıyorum. 2025 yılı...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür İzmir Karşıyaka’daki adresimde internetimde ciddi donma ve kesinti problemleri yaşıyorum. Özellikle salonda, normal şartlarda sorunsuz çalışması gereken yerde bile bağ...

Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinemiz 22.12.2025 tarihinde birden bire durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servis çağırdık. Gelen Atalar Kartal Arales Teknik ve Elektronik yetkili servis ekibi makineye kısaca bakıp kazanın ve tamburun kırık olduğunu, komple deği...

27 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 5 Pro saat satın aldım. Kısa süre sonra saat arıza yaptı ve 12 Kasım 2025 tarihinde ürünü Media Markt teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde hazır olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Media Mark...

22.03.2024 tarihinde satın aldığımız, garantisi devam eden Samsung QE55S90CATXTK model 55" oled televizyonumuzda 14.12.2025 günü panelde ciddi bir sorun fark ettik. Ekranda yukarıdan aşağıya ve soldan sağa doğru elips şeklinde 16 adet çizgi oluştu. Bu çizgilerin 8 tanesi aynı uzunluk ve genişlikte, ...

Arçelik 1000 kmx ısı pompalı kurutma makinesini alalı bir yıl oldu. İlk ay saatinde ve iyi kurutuyordu sonrasında kurutma süreleri epeyce uzamaya başladı. Üç saatlik program beş saati hatta dokuz saatleri bulmaya başladı. Makine kapağı tamamen su ve hav topluyor. Makineyi bırakıp dışarı çıkamıyoruz....

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Master akıllı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren süpürge kendi kendine rastgele etrafta dolaşıyor, şarj istasyonuna dönemiyor, haritalamayı sürekli hatalı yapıyor ve resetleme işlemi de gerçekleşmiyordu. Bunun üzerine Roborock Tür...

Hediye olarak bana verilen pssw14 model akıllı saati sabah telefona bağladığım andan beri saat bilgisi bir türlü düzelmiyor. Saat, telefonumdaki saatle tutmuyor ve şu an yaklaşık 4 saat geriden geliyor. Oppo Realme 11 telefonumla kullanıyorum ve Wearfit uygulamasını kurup bağlantıyı yaptığım halde s...

Samsun Canik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır bu adrese taşındığımdan beri YEDAŞ kaynaklı ciddi bir voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde evin içindeki tüm lambaların ışığı belirgin şekilde azalıyor, beyaz eşyalarımız ya hiç çalışmıyor ya da çalışırken kendi kendine d...

444 50 10 numaralı “Yetkili Abi” hattını arayarak Ariston Hotpoint marka buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra lider Teknik isimli servisten geldiler ve de-frost rezistansının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 8 Aralık’ta bu parçayı değiştiler. Bu işlem için toplam...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenler Evkur Şubesi’nden Oppo Reno 13 f 5g model telefonu taksitli olarak satın aldım, taksitlerim de şu anda tamamen bitti. Cihazım halen garanti kapsamındayken aralık ayında gelen yeni sürüm güncellemesinden sonra telefon belirli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılm...

Yaklaşık 1 sene 2 ay kadar önce, 2024 Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonu yaklaşık 84.000 TL bedelle aldım ve cihazın Apple garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önce telefonumun ekranında kendiliğinden bir nokta oluştu ve ölü piksel problemi ortaya çıktı. ...

Yeni aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımı Samsung S21 FE telefonumda kullanmak istiyorum; ancak JBL uygulamasında kulaklığı açamıyorum. Uygulama kulaklığı görüyor fakat bir türlü açılmıyor ve kullanıma hazır hâle gelmiyor. Ürünü bugün aldım ve daha ilk günden itibaren bu sorunla karşılaştım. Herhang...

Trendyol – Ayıplı Ürün İadesinde Sürekli Oyalama ve Çelişkili Bilgi 2 Aralık 2025’de Trendyol satıcısından TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta kuruldu ve ayıplı olduğundan iade/değişim başvurusu yaptım. Benden fotoğraf istendi, iade kodu verildi, ürün kutusuna kusurları anlata...

19 Aralık’ta Taşpınar Etimesgut şubesinden Bed-Line marka yatak aldım. Yatak başlığının duvara dayanan kısmındaki suntanın çatlak ve kırık olduğunu teslimden sonra fark ettim. Ürün ayıplı olduğu için iade talebinde bulundum ancak süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Mağaza destek hattı benden önce v...

+2

Yaklaşık iki ay önce Eskişehir Espark’taki Samsung Espark mağazasından Samsung a56 model telefonu satın aldık. Telefonda yaklaşık iki haftadır Wi-Fi’ye bağlanma sorunu yaşamaya başladık ve bu problemi çözmek için mağazadan destek almak istedik. Mağazaya gittiğimizde problemi anlattık, önce mağaza ç...

Şok Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım ancak uzun süredir bağlantı hızım hiçbir şekilde 30 Mbps’i geçmiyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mersin Yenişehir ilçesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi’nde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizme...

Hugin t300 cihazımı ödeme almak için her kullandığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamda aksatıyor. Her ödeme sırasında cihazın kapanması hem zaman kaybına hem de müşterilerle sorun yaşamama neden oluyor. Cihaz için şu ana kadar teknik servis ya da yetkili birimle g...