Hugin Ödeme Sistemleri

Daha alalı bir yıl bile olmadı, küçük bir esnafız. Bataryasının şarj tutmadığını, yeni bir bataryaya ihtiyaç olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine söyledik. Bize 'şuradan şarj edin, buradan deneyin' gibi birçok farklı öneride bulundular, fakat bir çözüm sunmadılar. Bu devirde akıllı telefon kullan...

Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam dolu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi...

Hugin t300 yazar kasa pos cihazını yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Ratel Elektrik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana neredeyse sürekli farklı farklı arızalar vererek beni işimde ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Şu anda da “sertifika arızası” u...

Manisa Akhisar’da TEB Bankası üzerinden uygun fiyatlı olduğu için aldığım Hugin t300 model pos cihazını Aralık 2023’ten beri kullanıyorum. Garanti süresi bitmeden cihaz birçok kez arıza yaptı, farklı zamanlarda sürekli sorun yaşamaya başladım. Hugin yetkili servisine her ulaştığımda sorunu çözecekl...

Hugin pos cihazımda uzun süredir hem donma hem de sim kartla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamamen kilitleniyor, işlem yapamaz hale geliyor ve sim kartı görmeme, hat kesilmesi gibi sorunlar günlük iş akışımı aksatıyor. Bu problemler 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve iş yer...

Garantisi devam eden Hugin T300 marka POS cihazımızı yaklaşık iki ay önce yalnızca yazıcı (printer) çıktısı almadığı için, garanti kapsamında yazıcı onarımı yapılması talebiyle servise gönderdik. Cihazı iki ay boyunca fiş çıktısı almadan, çekimlerde hiçbir sorun yaşamadan kullanmaya devam ediyorduk;...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı son dönemde, 10 günden fazla süreyi bulan toplam 3 kez tamire gönderdim. Ancak her seferinde cihaz uzun süre serviste kaldı, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve şu anda da 10 gündür cihazım yok. İstanbul’da görüştüğüm yetkili servis/bayi ile WhatsApp üzerind...

Hugin Tiger marka almış olduğumuz Pos Yazarkasa cihazını servise verdik, servis de fabrikasına gönderdi. Sadece gidip gelmesi bir hafta kargo süreci sürdü. Satış sonrası hizmet çok kötü. Almak isteyenler bir kez daha düşünsün, başka markaları tercih edebilirsiniz.

Ocak ayında sıfır olarak aldığım Hugin T300 cihazım, Mart ayında ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde Afyonkarahisar merkez servisi tarafından cihaz alınıp götürüldü ve yaklaşık iki hafta sonra geri getirildi. Cihazın ana sorunu, kendi...

02.11.2025 tarihinde Hugin yazarkasa POS cihazım "tampered" arızası verdi ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı aldığım Korkmaz Elektronik Hugin yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunu kendilerinin de çözemediğini ve cihazı fabrikaya gönderdiklerini belirtti. Fabrika ise ürünüm garanti kaps...

Hugin t300 cihazımdan son derece memnun değilim. Naime Modaevi Aksaray Merkez’de kullanmakta olduğum cihaz bugün, mağazamızın en yoğun olduğu saatte dondu ve ödeme alamadım. Defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bu tür problemler neredeyse her ay tekrarlanıyor. Destek almak için Hugi...

Hugin t300 cihazımızı Yalova Atlı Spor iş yerimizde kullanıyoruz. Bugün cihazda “z limit dolu” hatası aldık ve yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat 45 dakika boyunca bağlanıl...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 yıldır Ordu Reina Tekel’de kullanıyorum ve cihaz garanti kapsamında. Son 2 gündür işlem sırasında sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle satış yapamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum; sadece 2 günde ortalama 50 bin tl zarar ettim ve müşt...

Hugin T300 model cihazımızda dünden bu yana bağlantı hatası yaşıyoruz. Bu nedenle kredi kartı ile ödeme almak mümkün olmuyor ve müşterilerimiz alışveriş yapamadan mağazamızı terk ediyor. Özellikle dün ve bugün toplamda en az üç müşterimiz bu sorun nedeniyle alışveriş yapamadı ve yaklaşık 1.500 TL ci...

Hugin t300 model yazar kasamız iki gündür kredi kartı işlemlerini gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmemize ve önerdikleri tüm adımları (resetleme, yazılım güncellemesi vb.) uygulamamıza rağmen sorun çözülmedi. Herhangi bir arıza kaydı veya servis talep numarası da verilmedi. ...

Hugin t300 model pos cihazım 22 Ekim'den bu yana birkaç günde bir "tamper manager arızası" veriyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; her hata verdiğinde şifre almak gerekiyor fakat müşter...

7 Kasım 2025 saat 20:00’den itibaren marketimde kullandığım Hugin t300 cihazımda “c9 arızası” oluştu ve cihazı tekrar çalıştırmak için her türlü yöntemi denedim ancak sorun çözülmedi. Tek başıma çalıştığım için onlarca müşteriye hizmet vermekte büyük zorluk yaşadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşt...

Hugin tiger t300 cihazımız Adapazarı Sakarya Büfe'de yaklaşık 3 saat önce sistemsel olarak tamamen çöktü. Cihaza reset atıp parametre yüklemesi yapmamıza rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcilerini defalarca aramamıza rağmen, telefonda bir süre bekletildikten sonra hat kapanıyor ve hiçbir şeki...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 9:00’da İzmir Menemen’deki Hugin müşteri hizmetlerini (0 850 252 52 72) arayarak destek almak istedim. Tam 1 saat boyunca hatta bekledim ve önümde sadece bir kişi kalmışken, telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybı hem de büyük bir mağduriyet yaşattı. Başka bir...

Hugin t300 model pos cihazımızda, 07.11.2025 tarihinde 1944 Profiterol FSM Şubesi (İhsaniye Mah. FSM Bulvarı No:36 Nilüfer/Bursa) olarak yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Bugün itibarıyla her işlemde fiş keserken cihaz “Red c9” hatası veriyor ve çekilen ödemeler iptale düşüyor. Sorun her...

Hugin t-300 yazar kasa pos cihazımız son 1 ay içinde 3 kez arızalandı. İlk iki arızada servis hızlı şekilde müdahale etti, ancak üçüncü arızada cihazı iş yerimizden alıp götürdüler 2 gün önce Cihazımız garanti kapsamında ve servis kaydımız mevcut. İş yerimiz Ankara Etimesgut Şaşmaz Sanayi Sitesi’nd...

24.10.2025 tarihinde Hugin marka yazar kasa cihazı aldım. Sonrasında fiziki POS cihazı için maliyeye başvuru yaptım. Maliye, bana yazar kasanın sistem üzerinden onaylanmadığını, bu yüzden fiziki POS cihazı veremeyeceklerini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini 7 defa aramama rağmen hâlâ sistem üzeri...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazım yaklaşık 3 aydır ödeme almaya çalışırken kendi kendine kapanıyor ve arada bir reset atıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son olarak cihazı alıp götüreceklerini söylediler fakat cihaz olmadan ödeme alamadığım ve fiş kesemediğim için vergi yükü...