to read complaints and reviews, or file yours.
1 Eylül 2026 günü saat 11.45 civarında Iyzico Hugin pos hesabımla ilgili istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sundum. A...ynı gün saat 12.00 civarında tarafıma herhangi bir blokenin kalmadığı ve güvenlik kontrollerini geçtiğim bilgisi verildi. Buna rağmen aynı gün saat 17.01’de hiçbir yeni gerekçe ile
"Teşekkürler"
Hugin marka Hugin s1 model yazarkasa pos cihazımızda yaklaşık 3 haftadır ekranın takılı kalması, donma ve çok yavaş çalı...şma sorunları yaşıyoruz. Özellikle belli saatlerde cihaz neredeyse hiç tepki vermiyor ve bu nedenle ödeme alamadığımız, işlem yapamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu dur
"Zamanında ve etkili onarım için teşekkür ederim."
Hugin ödeme sistemlerine ait s1 cihazım yaklaşık 1 aydır Z raporunu otomati...k olarak almıyor; her seferinde manuel olarak Z raporu almak zorunda kalıyo
"Teşekkürler"
İki yıldır kullanmakta olduğum Hugin t300 pos cihazı ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz bu süre içinde 6–7 kez arıza ver...di ve artık bu arızalardan bıkmış durumdayım. Son dönemde özellikle ekranda kilitlenme sorunu yaşıyorum, cihaz kilitlendiğinde hiçbir işlem yapamıyor, müşterilerimin ödemelerini al
"Geçte olsa sorunum çözüldüğü için ilgisinden dolayı hamide hanıma teşekkürler"
Hugin pos t300 cihazımı aldığım günden beri sürekli sorun çıkaran, stabil çalışmayan bir ürün olarak kullanmak zorunda k...aldım. Bir gün çalışırken ertesi gün sistem yükle, parametre yükle gibi işlemlerle tekrar tekrar kurulum yapmak zorunda kalıyorum. En az 4–5 kez servis gelmesine rağmen cihaz hiçbi
Yaklaşık 7 aydır Hugin marka ödeme cihazını kullanıyorum. Cihazın şifresini firmadan bir türlü alamadığım için cihazı ku...llanamıyor, bu nedenle müşterilerim mağduriyet yaşıyor. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, WhatsApp üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Ben de WhatsApp hattına yazdı
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazı ilk 6–8 ay sorunsuz çalışırken, sonrasında cihaz sürekli don...ma, “bellek dolu”, “internet çekmiyor”, şarj hatası gibi farklı arızalar vermeye başladı. Öyle ki bazı günler bu sorunlar nedeniyle hiç çekim alamadığımız, cihazı neredeyse kullana
Hugin t300 cihazımı her zaman yaptığım gibi akşam şarja bırakıp dükkânı kapattım. Sabah geldiğimde cihazdan yanık kokusu... geldiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, cihazın anakartının yandığını söyleyip fabrikaya tamire gönderdiler. Şu an yetkili servis benden 1900 TL civarında tamir ücreti ta
Hugin marka yazar kasa pos cihazımı 8 Ağustos’ta arıza nedeniyle servise teslim ettim. O günden bu yana bir haftadan faz...la zaman geçmesine rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece cihazın onarımda olduğu söyleniyor, ne zaman teslim edileceğine dai
İşletmemizde kullandığımız Hugin marka yazarkasalı pos cihazında aniden ekranda “malı uygulama yok servis çağırın” uyarı...sı çıktı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Dört yıldır aynı cihazı, hiçbir sorun yaşanmadan ve ruhsatla ilgili tek bir uyarı bile almadan kullanırken, bugün bir anda böyle bir uyarı
"Beyza hanım teşekkürler..."
Hugin marka t300 model, ft30050866 sicil numaralı cihazımın devir işlemi ya...klaşık 2 aydır yapılmamaktadır. Devir işlemi için istenen 3.850 TL tutarınd
"Teşekkürler emeğinize sağlık"
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 24.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri... kullanamıyorum. Cihaz açılmıyor, pilinin değiştirilmesine rağmen yine açılmıyor ve bu nedenle müşterilerime karşı sürekli mahcup oluyorum. Sorunumla ilgili olarak Hugin müşteri h
Akbank’ta bulunan hesabımdan, Hugi marka yazarkasa pos cihazı için ÖKC adı altında yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kesin...ti yapılıyor. Yazarkasa pos cihazımı iptal etmeme rağmen bu akşam da tekrar kesinti olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 1500 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda.
İş yerimde kullandığım Hugin t3000 pos cihazım yaklaşık 20 gündür kayıp. Bu... süreçte Hugin ödeme sistemleriyle telefonla görüşmeler yaptım ancak net ve
"Uzaktan erişimle halledilemedi fakat servis yönlendirmesi yapılıp cihaz düzeltildi"
"Teşekkürler"
Iğdır’daki muhasebe ofisimizde hizmet verdiğimiz mükelleflerimize yaklaşık ...3 yıl önce özellikle Hugin marka yazarkasa pos cihazı aldırdık. Bunu yapmad
Hugin marka yazar kasam 16 Temmuz tarihinde “error” arızası verdi ve bunun üzerine merkezi arayarak durumu bildirdim. Ça...ğrı merkezindeki yetkililer beni servise yönlendirdi ve servis yazar kasayı teslim alıp götürdü. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmayınca tekrar merkezi aradım
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Hugin Yazılım Teknolojileri firmasına ait ft40109678 sicil numaralı pos cihazımın devir işlemi için müşteri temsilcisini... defalarca aradım. Telefonda her seferinde yaşanan aksaklık için özür diliyorlar ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi ve devir işlemi hâlâ yapılmadı. Başta 3 iş günü içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
