Hugin Ödeme Sistemleri

Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ile işlem yaptığımda sadece müşteri nüshası fiş çıkıyor, ancak iş yeri nüshası hiç çıkmıyor. Şu an her işlemden sonra çözüm olarak son işlem kopyasını alarak fişi bu şekilde yazdırmak zorunda kalıyorum. Cihazı aldığım günd...

Hugin marka yazar kasamda yaklaşık 1 haftadır KDV oranı değişikliği yapamıyorum ve bu nedenle işlemler yanlış KDV oranı ile kesilmek zorunda kalıyor. Bu durum hem yasal açıdan risk oluşturuyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleri i...

Hugin Ft40010547 yazar kasayı Diyarbakır Akbank üzerinden aldım. Cihaz yaklaşık iki aydır sürekli tampere moduna giriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda şifre vererek cihazı açtırabiliyordum fakat cihaz kendini sık sık kilitleyip kasmaya devam etti, her defasında şifre ile açmak zorunda k...

Hugin marka 3 adet POS cihazı kullanan bir restoranız. 09.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında cihazlardan biri “Master KEY yükleme hatası” vererek tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu cihaz üzerinden ödeme alamamaya başladık. Söz konusu cihaz, Yapı Kredi Bankası POS’u olarak tanımlı ve iş yeri n...

17.12.2025 tarihinde Hugin’in web sitesi üzerinden, Paytr ödeme kuruluşunun yönlendirmesiyle Hugin t300 model yazarkasa pos siparişi verdik. 20 veya 21 Aralık 2025 tarihinde cihaz kargo ile iş yerimize ulaştı. Kurulum sonrası fiş başlığımız ve departmanlarımız hatalı tanımlandığı için önce bunların ...

Ziraat Bankası üzerinden Hugin t300 yeni nesil ÖKC pos cihazı ile market işletmemde tahsilat yapıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür cihazdan z raporu alabiliyorum ancak gün sonu işlemi gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “Error 003” hatası çıkıyor. Bu nedenle özellikle son gün yaptığım satışların tutarı hesab...

Hugin t300 pos cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür cihaz her kart çekiminde kendini kapatıyor ve işlem yapamıyorum. Sorun her denemede tekrar ediyor, kartla ödeme almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili kişilerle sürekli görüşmeme rağmen hi...

Yaklaşık 5 ay kadar önce Hugin t300 model yazar kasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana temassız ödeme özelliğini düzenli olarak kullanamıyorum. Günlük ortalama 10 işlem yapıyorsam, bunun yalnızca 2 tanesini temassız olarak sorunsuz okuyor, kalan işlemlerde kartı temassız okutmuş ...

Hugin t300 cihazımı ödeme almak için her kullandığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamda aksatıyor. Her ödeme sırasında cihazın kapanması hem zaman kaybına hem de müşterilerle sorun yaşamama neden oluyor. Cihaz için şu ana kadar teknik servis ya da yetkili birimle g...

İşyerimizde kullandığımız Hugin t300 pos cihazı arıza yaptı ve yaklaşık 1 haftadır servis talebinde bulunmamıza rağmen cihazı almak için kimse gelmedi. Her seferinde aranacağımız ve servis yönlendirileceği söyleniyor ancak bir türlü gelip cihazı almıyorlar. Pos cihazımız arızalı olduğu için işimiz ...

Hugin marka pos cihazını İstanbul Güngören merkezden yaklaşık 3 ay önce aldım. Cihazın kutusunu açtığımda, bilgisayar ile pos cihazını birbirine bağlayan ara kablonun eksik olduğunu gördüm. Bu kablo olmadığı için cihazdan müşterilerime fiş veremiyor ve bilgisayardaki resmi ana döküm ürünlerimi doğru...

Yaklaşık 1 yıl önce Hugin marka bir yazarkasa satın aldım. Cihaz sadece 1 yıllık olmasına rağmen hiçbir uyarı veya ön belirti olmadan birden bire arızalandı. Cihazı Malatya’daki satış noktası üzerinden güncelleme yapılması için götürdüğümde, orada güncelleme işlemi yapılamadı ve yazarkasanın İstanbu...

Eczanemde kullanmakta olduğum Hugin marka pos cihazı uzun süredir çok yavaş çalışıyordu. Son olarak ise tamamen donup kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. 12 ve 13 Aralık tarihlerinde bu sorunla tekrar tekrar karşılaştım. Cihaz çalışmayınca eczanede hastalarımı bekletmek zorunda kaldım ve işlerim ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Hugin T300 POS cihazı, son 1 aydır sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor ve satış işlemi yapamaz hale geldik. Cihaz, işlem sırasında kapanıp yeniden başlıyor ve bu nedenle müşterilerle ciddi sorunlar yaşıyoruz; işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. 05.12.20...

Hugin markalı yazarkasa pos cihazım arıza verdi. Servise verdik. Fabrikaya gitmedi gerektiği söylendi. 19.11.2025 tarihinde servis onarım için cihazı fabrikaya gönderdi. Bu tarihten itibaren cihaz onarımda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece fabrikada olduğu söylendi ve hiçbir detay payla...

Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla...

Yaklaşık 1 yıldır Hugin ödeme sistemlerine ait Hugin pos cihazım sürekli arıza veriyor ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmediği için son olarak cihazımı yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. O günden bu yana cihazımla ilgili net bir bilgi alam...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Hugin T300 pos cihazımda, yaklaşık 1 yıldır devam eden tamper hatası nedeniyle cihaz üzerinden satış yapılamamaktadır. Cihaz tamper verdiği için iş yerimde pos kullanamıyor, kartlı ödeme alamıyorum ve bu durum işleyişimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu problemle ilgili ...

Hugin T300 cihazım açılıyor ancak ekranda beyaz ekran hatası veriyor ve 'secboot' benzeri yazılar çıkıyor. Bu durum cihazı kullanılmaz hale getiriyor. Bu sorun 2 aydan fazla süredir devam ediyor. Cihazı daha önce de 3-4 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde yapıldığı belirtilerek tarafıma ge...