to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 5 Pro saat satın aldım. Kısa süre sonra saat arıza yaptı ve 12 Kasım 2025 tarihinde ürünü Media Markt teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde hazır olacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemlerinde böyle bir ürün teslimi görünmediğini, kayıtlarında yer almadığını söyleyip gerekiyorsa ürünü teslim ettiğim şubeye başvurmam gerektiğini ilettiler. Ardından 12 Aralık 2025 tarihinde beni arayarak saatimi teslim almam gerektiğini bildirdiler.
13 Aralık 2025’te mağazaya gidip saatimi teslim almaya çalıştığımda, 20 iş günü yasal tamir süresinin geçtiğini, bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve kimse bu konuda yardımcı olmadı.
Ürünü zamanında teslim etmeyip yasal onarım süresini aştıkları için Huawei Watch gt 5 Pro saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Teslim ettiğim tarihi ve beni aradıkları tarihi açıkça ifade etmeme rağmen mağazada çözüm üretilmemesinden dolayı bu sürecin bir an önce müşteri lehine sonuçlandırılmasını istiyorum.
16.10.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet mağazasından Watch gt Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram: 90629883827. Toplam 15.199,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişten yaklaşık bir saat sonra, saat 20:04’te e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edilmiştir,...
Huawei Watch gt 5 Pro Titanyum model saatimi, ilk şarjından itibaren yaşadığım 8 saatte şarj olma sorunu ve saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamaması nedeniyle, Huawei müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 14.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Saatin fabrikasyon üre...
04/10/2024 tarihinde Media Markt'tan Huawei Watch gt 5 41mm saat satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan sonra gün ışığında bakıldığında ekranda lekeler olduğunu fark ettim. 06/01/2025 tarihinde Media Markt a değişim talebi için verdim. 24/01/2025 tarihinde Media Markt tarafından tamir açıklaması ...
01 Temmuz 2025’te Huawei’nin resmi sitesinden satın aldığım Watch 5 Gold Titanium model saat, 03 Temmuz’da elime ulaştı. 08 Temmuz’da kurulumu başlattım ancak düşük şarjla başlayan sorunlar zinciri, sistemden gelen çok sayıda onay nedeniyle iki gün süren kurulumla devam etti. 11 Temmuz’da annemin sa...
03.05.2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum Huawei Watch GT4 41 mm saat yalnızca 3 ay sonra bir havuz yüzme antrenmanı sonrası arızalandı. Saat antrenmanda çalışır vaziyette iken antrenman sonrası kapandı ve bir daha açılmadı. Saatin teknik bilgilerinde 5 ATM su basıncına yani 50 ...
Yorumlar