Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotpoint Ariston Yetkili Servis Yetkili Abi Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 18:27
770

444 50 10 numaralı “Yetkili Abi” hattını arayarak Ariston Hotpoint marka buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra lider Teknik isimli servisten geldiler ve de-frost rezistansının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 8 Aralık’ta bu parçayı değiştiler. Bu işlem için toplam 3.800 TL ödeme yaptım.

Ancak parça değişiminden sadece iki gün sonra buzdolabı yeniden arızalandı. Tekrar aradığımızda yeniden gelip bu sefer termostatı değiştirdiler. Termostat değişiminden yaklaşık iki gün sonra buzdolabı yine aynı şekilde arızalandı ve soğutmamaya devam etti.

Sonraki süreçte servisi defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı ve şu anda telefonlarımızı da açmıyorlar. Durumu “Yetkili Abi” hattına bildirdiğimizde bize başka bir servis yönlendireceklerini söylediler, fakat bu konuda da kimse aramadı ve sorunla baş başa bırakıldık.

Ödeme yaptığım halde buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve aynı arıza devam ediyor. Arızanın kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 3.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hotpoint-ariston-yetkili-servis-yetkili-abi-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
18 Eylül 2023 17:03
2.284
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2023 17:46
11.055
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2024 20:38
1.928
"Yedek buzdolabı getirilip dolap tamir edildi ve geri getirildi teşekkürler"
Vestel Garanti Kapsamında Yapılmayan Tamirat
Vestel Garanti Kapsamında Yapılmayan Tamirat
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
08 Mayıs 2024 20:23
2.053
Benzer Şikayet Yaz