to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2 Uygulamada Açılmıyor, Samsung S21 FE İle Uyum Sorunu
Yeni aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımı Samsung S21 FE telefonumda kullanmak istiyorum; ancak JBL uygulamasında kulaklığı açamıyorum. Uygulama kulaklığı görüyor fakat bir türlü açılmıyor ve kullanıma hazır hâle gelmiyor. Ürünü bugün aldım ve daha ilk günden itibaren bu sorunla karşılaştım.
Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için telefonu ve kulaklığı birkaç kez yeniden başlattım, bağlantıyı kesip yeniden denedim; ancak sorun devam ediyor. Henüz JBL müşteri hizmetleri veya teknik servisle görüşmedim çünkü öncelikle bu durumun uygulama ya da ürün kaynaklı bir sorun olup olmadığının netleştirilmesini istiyorum.
JBL’in, kulaklık ile uygulama arasındaki bu uyumsuzluk/çalışmama sorununa hızlı bir şekilde çözüm üretmesini, gerekirse yazılımsal bir güncelleme veya teknik yönlendirme ile ürünün sorunsuz çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
